Руководитель отдела сервиса в дилерский центр

В связи с перезапуском сервисного отдела и расширения портфеля представляемых брендов, наш дилерский центр объявляет об открытии вакансии Руководителя отдела сервиса. Нам нужен стратег, лидер и эксперт в области автомобильного сервиса, способный вывести эффективность работы отдела на принципиально новый уровень.

Обязанности:

• Запустить работу отдела сервиса с «0» и превратить его в центр прибыли и лояльности клиентов.
• Выстроить процессы приема, обслуживания и ремонта автомобилей, внедрив передовые технологии и методики.
• Обеспечить неукоснительное соблюдение требований и стандартов импортера.
• Сформировать эффективную команду специалистов.
• Стратегически планировать развитие отдела, анализируя рынок и внедряя инновационные решения.
• Обеспечить полную загрузку сервисного отдела и выполнение плановых показателей

Необходимые компетенции:

• Опыт работы руководителем отдела сервиса у официального дилера (обязательное условие).
• Подтвержденный опыт успешного запуска сервисного центра с нуля или существенной модернизации существующего.
• Глубокое знание устройства автомобилей различных марок, а также современных технологий ремонта и обслуживания.
• Знание и опыт работы с 1С, опыт взаимодействия с IT разработчиками от этапа подготовки ТЗ до внедрения изменений в ПО.
• Лидерские качества, умение мотивировать команду и эффективно разрешать конфликтные ситуации.

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособную заработную плату, которая будет соответствовать вашему опыту и амбициям.
• Работу в команде единомышленников, где ценят инновации, стремление к совершенству и преданность делу.
• Возможность профессионального роста и развития.
• Оформление согласно ТК РФ и полный социальный пакет.