Ведуший специалист по приему и обработке обращений
Ведуший специалист по приему и обработке обращений
Смоленск, улица Кашена, 13
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- прием, регистрация и обработка звонков, поступающих в единый контакт центр Правительства Смоленской области;
- оказание консультаций в пределах типовых инструкций и методических материалов и иных нормативно правовых актов;
- регистрация обращений заявителей поступающих на электронную почту;
- ответ заявителям на сайте и в чат ботах;
- исходящие обзвоны для оценки качества оказания медицинских, образовательных и иных услуг в областных учреждениях.
- высшее или среднее профессиональное образование,
- базовый уровень владения ПК;
- оформление согласно ТК РФ;
- график работы сменный, возможен 5/2 ; 2/2, не полный рабочий день при совмещении учебы и работы;
- после прохождения обучения, возможен переход на удаленный или гибридный график;
- отпуск 28 календарных дней;
- мат. помощь к отпуску 2 должностных оклада;
- квартальные премии + премии за переработки;
- испытательный срок 3 мес;
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по кадрам
ОГБПОУ Смоленский базовый медицинский колледж им.К.С.Константиновой
Полный день
Смоленск
от 30000 RUR
Специалист по административной работе
Филиал ФАУ МО РФ ЦСКА (СКА, г. Смоленск)
Полный день
Смоленск
до 30000 RUR
Ведущий методист отдела аналитической и методической работы
ГБУК Смоленский областной центр народного творчества
Полный день
Смоленск
до 35000 RUR
Специалист 1 разряда контрольно-ревизионного отдела в финансово-бюджетной сфере (Казначейство)
УФК по Смоленской области
Полный день
Смоленск
до 30000 RUR
Удаленная работа
Смоленск
до 45000 RUR