Администратор на ресепшен в апарт-отель Фестивальный

Обязанности: Встреча и регистрация гостей: приветствие, оформление заселения и выселения, оформление необходимых документов.

• Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей, решение возникающих вопросов и проблем.
• Предоставление информации о услугах отеля, местных достопримечательностях, транспорте и других вопросах.
• Бронирование номеров по телефону, электронной почте или через системы бронирования.
• Ведение документации: регистрационные книги, отчеты о заселении/выселении, учет платежей.
• Обработка платежей и ведение кассовых операций.
• Требования: Коммуникабельность и вежливость.
• Навыки работы с компьютером и системами бронирования.
• Ответственность и организованность.
• Знание иностранных языков — преимущество.
• Условия: График 2/2 (день с 08:00 до 20:00, ночь с 20:00 до 08:00, два дня выходных)
• Оплата труда — своевременная и в полном объеме, согласно установленной ставке или тарифу.
• Зарплата и аванс.