Руководитель отдела развития клиентов

Хотите создать команду с нуля и вывести сервис на новый уровень?
Мы — стабильная IT-компания с 27-летней историей, работаем в 9 странах и объединяем более 9000 специалистов. Сейчас ищем сильного лидера, который построит отдел работы с клиентами и сделает его ключевым драйвером роста компании.

Почему вам стоит присоединиться?

• Стабильность и масштаб: Вы будете управлять процессами в компании с IT-статусом, международным присутствием и сотнями корпоративных клиентов.

• Реальная власть: Сами набираете команду, выбираете стратегию, принимаете решения — без бюрократии и микроменеджмента.

• Экспертиза и развитие: Регулярный обмен опытом с коллегами из всех филиалов компании, обучение у топовых бизнес-тренеров (Завадский, Цукер, Фортуна) и карьерный рост без потолка.

Что предстоит делать?

• С нуля собрать и выстроить команду менеджеров, которая будет удерживать и развивать ключевых клиентов, в том числе продавать дополнительные сервисы и услуги.

• Достигать плановых показателей, но не просто «отчитываться» — а находить неочевидные способы повышения лояльности и прибыльности.

• Анализировать данные, тестировать гипотезы и внедрять решения, которые сделают сервис для клиентов по-настоящему выдающимся.

Вы — наш идеальный кандидат, если:

• Уже управляли командой и знаете, как мотивировать людей на результат.

• Работали с корпоративными клиентами и понимаете, как выстраивать долгосрочные отношения и предложить клиенты наиболее полезное решение.

• Готовы не просто выполнять KPI, а влиять на развитие бизнеса — и зарабатывать больше по мере роста отдела.

Что мы предлагаем?

• Оклад + премии без потолка — чем лучше результаты, тем выше доход, стартовую сумму готовы обсуждать индивидуально.
• Быстрый старт — поддержка опытного наставника, который уже построил такой отдел.
• Обучение за счет компании — доступ к лучшим бизнес-тренингам и сертификациям.
• Офис в центре города (5/2, 9:00–18:00)

• Бонусы: льготный ДМС, IT-ипотека, скидки на медицинские услуги (INVITRO), на изучение английского языка (SkyEng), на самообразование (Skillbox, Яндекс Практикум, Литрес и др.), на фитнес в клубах, скидки на отдых и развлечения (на городские экскурсии, отдых в отелях, шопинг и др.);

Как устроен отбор?

Быстрое интервью с HR (15 минут) — обсудим ваши ожидания.

Разговор с руководителем направления (40 минут) — проверим экспертизу.

Встреча с топ-менеджером и оффер (30 минут) — договоримся о деталях.

Готовы сделать следующий шаг в карьере? Откликайтесь — обсудим, как ваши идеи помогут нам расти вместе.