Администратор стоматологической клиники

Обязанности:

• Консультирование пациентов по услугам клиники и прейскуранту в рамках свой компетенции, в том числе во время телефонного разговора.
• Документальное оформление взаимоотношений между стоматологической клиникой и пациентами.
• Запись пациентов на прием к врачам-специалистам, приглашение на профилактические визиты по графику.
• Соблюдение кассовой дисциплины, проведение расчетов с пациентами после получения медицинской помощи.
• Сбор отзывов от пациентов.
• Обеспечение и поддержание высокого уровня сервиса.
• Взаимодействие с мед.персоналом и координация их работы.
• Контроль за чистотой и порядком в приёмной и в клинике.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь, чёткая дикция.
• Личные качества: коммуникабельность, доброжелательность, чуткость, желание помогать людям, искренность, исполнительность, внимательность, стрессоустойчивость.
• Умение работать в условиях многозадачности.
• Уверенный пользователь ПК
• Знание и понимание основ сервиса.
• Готовность много работать и хорошо зарабатывать.
• Желание развиваться, обучаться в сфере продаж и продвижения стоматологических услуг
• Умение легко и непринуждённо вести диалог с малознакомыми людьми.

Условия:

• Оформление по ТК РФ,отчисления в Пенсионный фонд .
• У нас очень дружный коллектив.
• Есть комната приёма пищи - вы можете приносить еду с собой, разогревать ее.
• Удобное расположение, рядом остановка.
• Сменный скользящий график работы, время работы с 9.00 до 21.00 или до последнего пациента.
• Полная занятость.
• Возможность карьерного роста до старшего администратора.
• Услуги клиники со скидкой для сотрудника и ближайших родственников.
• Достойная своевременная заработная плата.
• Возможность бесплатного обучения и участия в тренингах.