Пресейл-инженер

Что надо будет делать?

• Проводить демонстрации продукта клиентам, отвечать на технические вопросы, подбирать оптимальное сочетание сервисов для решения проблемы клиента;
• Находить экономически обоснованные технические решения задач заказчика, в том числе с привлечением сторонних вендоров;
• Взаимодействовать с командой продаж и техническим блоком (поддержка, эксплуатация, разработка) в интересах клиента;
• Участвовать в маркетинговых активностях: воркшопах / митапах в роли технического эксперта по продукту;
• Ставить задачи внутренним инженерным командам на реализацию технического решения и сопровождать их выполнение в соответствии с согласованным с заказчиком объемом работ;
• Создавать и предоставлять заказчикам необходимый пакет сопроводительной документации, возникающей в процессе заказа и пользования сервисами платформы: презентационные материалы, нетиповая отчетность, техническая и пользовательская документация, проектные калькуляции, регламенты взаимодействия и т.п.;
• Собирать в ходе своей работы любую информацию от заказчика о желаемом состоянии продукта (идея, запрос, фидбэк), которая имеет ценность для компании;

Что поможет справиться с этой работой:

• Умеешь выстраивать долгосрочные отношения с коммерческими заказчиками;
• Умеешь писать техническую и пользовательскую документацию, составлять презентационные материалы и схемы;
• Представляешь, как работает интернет, протоколы HTTP и DNS, знаешь модель OSI;
• Имеешь базовый опыт работы с ОС Linux или *nix;
• Понимаешь и можешь объяснить что такое таргетированная атака, как их организуют и как можно противодействовать им.
• Имеешь развитые коммуникативные навыки и желание развиваться в публичных выступлениях;
• Владеешь английским на уровне чтения технической литературы.

Что будет плюсом?

• Имеешь опыт в продажах/поддержке/руководил сложными ИТ/Телеком-продуктами или проектами в роли руководителя проектов, presale-инженера, аналитика или технического инженера поддержки;
• Намерен(а) развиваться на IT-рынке в сфере управления продуктами или развитии бизнеса;
• Разбираешься в продуктах и технологиях в области информационной безопасности, понимаешь каки зачем злоумышленники эксплуатируют уязвимости;
• У тебя законченное высшее техническое образование;
• Имел(а) опыт составления Коммерческих Предложений или проектных калькуляций (PnL) и их защиты перед коммерческим заказчиком;
• Знаком(а) с методикой Objectives and Key Results (OKRs).

Наши преимущества

Обмен знаниями

Организовываем внутренние митапы, технические презентации и воркшопы

Удаленная работа

Возможность работать в гибридном формате

Современное оборудование

Выдаем технику для работы

Day off

Предоставлям +4 дня к отпуску

Конкурентоспо­соб­ная заработная плата

Белая зарплата и прозрачная система премий

Возможность обучаться

Бюджет на профессиональ­ные курсы и конференции

Присоединяйся - отправляй резюме прямо сейчас