Администратор (ресепшионист)
Администратор (ресепшионист)
Нур-Султан (Астана), улица Хусейн бен Талал, 25
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием и распределение входящих звонков
- Прием, размещение и регистрация гостей
- Предоставление дополнительных услуг по запросу гостя
- Работа со счетами гостя
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Работа с кассой, отчетность
- Взаимодействие с другими службами отеля
Требования:
- Хорошее знание разговорного английского языка
- Опыт работы в отеле приветствуется
- Знание Opera (желательно)
- Организованность
- Доброжелательность, гибкость, коммуникабельность, пунктуальность
- Умение работать в команде
- Умение соблюдать корпоративные сервисные и деловые стандарты
Условия:
- Конкурентоспособная заработная плата
- график 2/2
- Питание
- Униформа
- Тренинги
- Развозка
Навыки
- Английский язык
- Прием и распределение телефонных звонков
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Opera
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Работа в команде
- Работа с оргтехникой
- Деловой этикет
- Деловая этика
- Навыки межличностного общения
- Урегулирование конфликтов
- Грамотность
- входящие звонки
- Ведение отчетности
- Работа с клиентами
- Составление отчетности
Адрес
Похожие вакансии
Сменный график
Астана
до 600000 KZT
