Главный специалист отдела рассмотрения претензий

Какие задачи предстоит решать:

• Рассмотрение обращений клиентов по ОСАГО/КАСКО
• Предложение вариаций решения вопроса клиента
• Принятие решений по претензионным обращениям. Подготовка мотивированных ответов в нормативный срок
• Взаимодействие с клиентами по телефону
• Коммуникации со смежными подразделениями Компании

У специалиста, которого мы хотим видеть в нашей команде:

• Высшее или среднее специальное образование
• Желание развиваться в страховой сфере
• Успешный опыт работы в урегулирование убытков/рассмотрении претензий будет преимуществом
• Коммуникабельность, ответственность, грамотность, усидчивость, умение работать в системе многозадачности
• Навыки в самостоятельном принятии решений
• Готовы рассмотреть кандидатов из любых регионов

Что мы даем нашим сотрудникам:

• Оформление по ТК РФ, полностью белая заработная плата
• Зарплата: оклад + ежеквартальная премия
• График работы 5/2 с 9 до 18
• Удаленный формат работы
• ДМС после испытательного срока
• Развитие в динамичной компании, возможность построить карьеру в команде
• Скидки на продукты и услуги компаний-партнеров, материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
• Корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей
• Внутреннее и внешнее обучение для развития профессиональных и управленческих компетенций

Наша миссия: «Улучшение жизни людей за счет предоставления доступной и качественной страховой защиты».

Наши ценностные ориентиры: «Нас вдохновляют – достижения», «Наша сила – в команде», «Наша цель – доверие клиента».