Специалист сервисной службы поддержки (удаленно)

Обязанности:

• Контроль достоверность данных в системе мониторинга оборудования;
• Фиксация нарушения порядка работы с клиентами в СRМ-системе;
• Работа с входящими/исходящими звонками;
• Контроль своевременность исполнения задач;
• Контроль соблюдение этапов работы при обслуживании оборудования;
• Работа в рабочих ТГ чатах,
• Обработка обращений в программе ПК

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Организаторские способности (и стремление их развивать);
• Умение работать с большим потоком информации;
• Ответственный подход при выполнении задач;
• Стрессоустойчивость;
• Грамотная речь, внимательность, ответственность;

• Удаленный формат работы
• Наличие ПК и гарнитуры обязательно
• Совокупный доход от 35 000 тысяч рублей
• График работы 2/2
• Время работы с 11:00 до 00