Администратор в детский центр будни

Добро пожаловать в наш детский центр :)
Мы в поисках доброжелательного Администратора, который будет работать в будние дни
(одна неделя с 9 до 15, потом следующая неделя с 15 до 21, так недели чередуются).

Нам важно, чтобы администратор грамотно взаимодействовал с нашими маленькими и большими клиентами (детьми и родителями), был пунктуальным и ответственным человеком. Оптимизм по жизни и творческий подход также приветствуется.

Познакомьтесь с нами:

Центр создан в 2020 году, и за 5 лет работы Источник получил высокую оценку клиентов. На нашем сайте Вы увидите актуальную информацию - о коллективе, программы курсов, перечень занятий, фото, отзывы. Многое в центре сделано своими руками, родители отмечают, что у нас очень уютно.

Сейчас в коллективе есть детские специалисты разного профиля (логопед, нейропсихолог, детский психолог) и педагоги. У нас проходят индивидуальные занятия и в мини-группе (шахматы, логоритмика, внимательный школьник др.)

Если Вы обладаете хорошим голосом и Вам интересна работа в детском центре, смело направляйте своё резюме (с фото). После рассмотрения резюме мы с Вами свяжемся для проведения собеседования.

Итак, теперь про обязанности:

• принимать входящие звонки/исходящие звонки, обрабатывать входящие заявки, вести переписку с клиентом, работать с клиентской базой
• хорошо владеть информацией о направлениях центра, уточнять потребности клиента, грамотно выстраивать диалог, интересно рассказывать об услугах центра с целью продажи
• вести внутреннюю документацию и журналы центра в соответствии с должностными обязанностями
• контролировать оплаты клиентов, вести фин. отчетность, работать в CRM программе
• взаимодействовать со специалистами и педагогами, оперативно решать рабочие вопросы
• создавать комфортную обстановку в центре, быстро и уверенно решать вопросы клиентов и специалистов, следить за порядком и быть гостеприимной

• опыт работы в детском/развивающем/психологическом центре от 2х лет, понимание специфики работы (желательно)
• опыт работы в продажах
• быть опытным пользователем ПК, уметь работать с документами, мессенджерами, кассовым терминалом, эквайрингом, иметь навык работы в любой CRM системе (желательно)
• находить контакт с детьми и родителям
• внимательное отношение к своим задачам и умение брать ответственность за свои действия
• территориальная близость к работе (так вам будет удобнее)

Обратите, пожалуйста, внимание, что вакансия подразумевает сменный график, а также возможность выхода на замену при необходимости.

Наши условия:

• комфортный график работы: понедельник-пятница сменный по 6 часов (чередуются смены утро/вечер)
• оплата, зп 2 раза в месяц
• отпуск в летнее время продолжительностью 1 месяц
• приятный профессиональный коллектив
• полезная сфера работы
• официальное трудоустройство по ТК РФ
• пешком от МЦК ЗИЛ (5 минут) или метро Автозаводская (10 минут)
• 2 уютные комнаты, оборудованное рабочее место, новый ремонт

Направляйте резюме с сопроводительном письмом :) До встречи в Источнике!