Администратор ресепшена (Владимировская 25)

Мы – многопрофильный медицинский центр "Дуэт Клиник", работающий честно, по принципам доказательной медицины.

"Дуэт Клиник" создан практикующим врачом-сердечно-сосудистым хирургом для оказания эффективной помощи хирургического и терапевтического профиля жителям Новосибирска, Новосибирской области и других регионов России.

Приглашаем соискателей на вакансию Администратор клиника (ресепшен)

Находимся по адресу улица Владимировская, 25 и Потанинская 9 (две разные вакансии - адрес выбираете какой удобнее).

Должностные обязанности:

1. Запись на прием с элементами продаж: умение заинтересовать пациента, подобрать оптимальную услугу, увеличивать заполняемость клиники.
2. Проводы пациента: после приема уточнить, как прошло посещение, и "дожать" до повторной записи или рекомендации другим клиентам.
3. Проведение расчетно-кассовых операций.
4. Оформление первичной медицинской документации.
5. Работа в 1С и других CRM-системах.
6. Ведение отчетности по продажам и посещаемости.
7. Решение конфликтных ситуаций, работа с возражениями.
8. Встреча пациентов в холле, помощь в расположении верхней одежды, создание комфортной атмосферы.
9. Маршрутизация пациентов по кабинетам, контроль времени приема.
10. Контроль сервиса в зоне ожидания: обеспечение порядка, предложение воды/кофе, поддержание приятной атмосферы.

Наши условия:

Образование не ниже средне-специального.

Опыт работы администратором от 1 года.

Опыт работы в медицине будет вашим преимуществом!

1. Желательно знание программы 1С.
2. Соблюдение норм медицинской этики.
3. Презентабельный внешний вид.
4. Грамотная письменная и устная речь.
5. Доброжелательность к пациентам и коллегам.
6. Умение работать в режиме многозадачности.
7. Коммуникабельность, клиентоориентированность и стрессоустойчивость.

Наши условия:

1. График работы - 2/2, с 8.00 до 20.00
2. Заработная плата состоит из оклада 50000 и ежемесячной премии до20 000.
3. Официальное трудоустройство.
4. Своевременная выплата заработной платы.
5. Возможность профессионального и карьерного роста.
6. Скидки на все услуги центра.