Специалист по сопровождению клиентов ( Английский / Русский языки )

Специалист по сопровождению клиентов ( Английский / Русский - в Совершенстве )

О нас:

Мы — консалтинг компания. Наша цель — предоставлять лучшие решения для наших клиентов. Мы ищем внимательного к деталям и организованного специалистов по сопровождению клиентов.

Ваши задачи:

Обработка заявок :

• Приём и проверка заявок от клиентов
• Сбор и анализ необходимых документов
• Введение файла в систему и последующее его курирование

Взаимодействие с клиентами:

• Поддержка клиентов на всех этапах
• Установление и поддержание позитивных отношений с клиентами и партнёрами.

Подготовка документов:

• Подготовка и проверка всех необходимых документов
• Обеспечение соответствия всех документов внутренним и внешним стандартам и требованиям.

Мониторинг и отчётность:

• Ведение отчётности по состоянию заявок и их этапам обработки.
• Участие в регулярных встречах для обсуждения производительности и выявления областей для улучшения.

Что мы ждём от вас:

Владение английским и русским языками в совершенстве.

Отличные навыки коммуникации и управления проектами.

Отличные организационные навыки и внимание к деталям.

Умение работать с документами и проводить анализ информации.

Хорошие коммуникативные навыки и способность работать в команде.

Что мы предлагаем:

Конкурентную заработную плату.

Возможности для профессионального роста и обучения.

Дружественную атмосферу и поддержку.

Доп. преимущества, такие как медицинская страховка, после прохождения испытательного срока в 3 месяца.

Как подать заявку:

Если Вы готовы внести свой вклад в развитие нашей компании и стать частью нашей команды, отправьте своё резюме в отклике на вакансию.

Срок подачи заявок: 31/12/2025

Полная занятость: c 16:00 -до 12:00 или 18:00 – до 2:00

Ждём Ваших откликов! Давайте вместе создавать успешные истории в мире ипотечного кредитования!