Ведение телефонных переговоров, прием звонков и обращений родителей.
Проведение экскурсий по детскому саду, презентация условий и программ.
Консультирование по вопросам режима дня, питания, мероприятий, оплаты, справок и т.д.
Администрирование аккаунта детского сада в социальной сети Instagram: подготовка публикаций (создание и оформление контента), постов, создание сторис, взаимодействие с аудиторией, контроль актуальности информации.
Поддержание доброжелательных отношений с родителями, формирование лояльности.
Информационное сопровождение: рассылка объявлений, уведомлений по оплате, табелям и другим вопросам.
Контроль и организация проведения дней рождений (время, аниматоры, подарки).
Требования:
организаторские способности
коммуникабельность и стрессоустойчивость
умение работать с детьми, родителями и персоналом
координировать работу всего учреждения
ответственность
эмпатия и гибкость
пунктуальность
Желателен опыт работы в сфере образования или аналогичной