“ЦРМ.ЛИДС” уже более 10 лет занимаемся созданием fintech продуктов и лидогенерацией для банков и МФО в рамках группы компаний “Гидфинанс”.
Сейчас мы в поисках коллеги, который усилит нашу команду, готов развиваться в сфере клиентского сервиса, и оказывать реальную помощь людям в решении их финансовых трудностей.
Чем предстоит заниматься:
- Обработка входящих обращений от клиентов;
- Проведение первичных консультаций по телефону;
- Назначение встреч и координация клиентов до визита в офис;
- Сопровождение клиента до заключения договора.
Что ожидаем от тебя:
- Опыт взаимодействия с клиентами;
- Умение работать с базой клиентов и вести диалог по скрипту;
- Ответственность, организованность, ориентация на результат;
- Грамотная устная и письменная речь;
Что мы предлагаем:
- Работа в стабильной и активно развивающейся компании;
- Готовая база клиентов (все обращения — тёплые лиды, без холодных звонков);
- Свободный график работы;
- Удаленный формат работы;
- Возможность карьерного и профессионального роста;
- Прозрачная система мотивации и бонусов;
- Участие в социально значимом проекте.
Оставляй отклик и мы обязательно свяжемся с тобой!