Специалист по обслуживанию корпоративных клиентов

ООО «Планета Тепла Инжиниринг» – стабильная, динамично развивающаяся компания, ведущий поставщик инженерной сантехники, измерительного оборудования и оборудования для учебных лабораторий. Мы работаем с продукцией известных брендов (Остендорф, Темпер, РОС, Dist, STI, Ogint, ROMMER и др.) и имеем собственное производство блочных тепловых узлов и технической изоляции. Наши основные клиенты – строительные компании, государственные предприятия и вузы. В связи с развитием бизнеса приглашаем в нашу команду специалиста по обслуживанию и развитию корпоративных клиентов. Если у вас есть опыт работы с корпоративными клиентами и вы умеете выстраивать долгосрочные партнерские отношения, мы будем рады видеть вас в нашей команде и предложить отличные возможности для профессионального роста.

Обязанности

• Ведение и обслуживание текущей базы корпоративных клиентовdreamjob.ru.

• «Оживление» неактивных клиентов (возобновление работы с компаниями, которые длительное время не совершали закупки).

• Мониторинг тендерных площадок и участие в профильных тендерах.

• Выполнение плановых показателей по прибыли + активность (звонкам и коммуникациям с клиентами)

• Ведение документооборота: актуализация данных о клиентах в CRM (Bitrix24) и базе 1С

• Подготовка договоров, счетов и контроль первичной документации (накладные, акты и др.); отслеживание возврата оригиналов документов.

• Контроль дебиторской задолженности (обзвон клиентов, письма, сбор необходимых документов для юридической службы).

Требования

• Опыт работы с корпоративными (B2B) клиентами от 1 до 3 лет.

• Желательно знание сферы инженерной сантехники или смежной технической области.

• Отличные коммуникативные навыки и грамотная устная/письменная речь; навыки ведения переговоров.

• Уверенное владение 1С Управление Торговлей, CRM Битрикс24 и офисными программами (MS Office).

• Ответственность, настойчивость и внимательность к деталям (дисциплина в работе с документацией и клиентскими запросами).

Условия и преимущества

• Официальное трудоустройство, ставка + % от прибыли (прозрачная система бонусов). Период испытательного срока 1600 минимум на руки.

• График работы: в офисе (пр-т Партизанский, 95).

• Вводное обучение и поддержка: персональный куратор, обучающие материалы и продуманный план адаптации для нового сотрудника.

• Возможности карьерного роста – при успешных результатах возможен рост до руководителя направления или руководителя отдела продаж.

• Работа в стабильной компании с собственным производством и широкой базой лояльных клиентов.

• Возможность предлагать идеи по улучшению процессов: руководство ценит инициативу сотрудников и готово поддерживать ваши предложения.

• Комфортный современный офис недалеко от метро (легкая транспортная доступность).

• Полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска, больничные и др.)

• Вакансия, планируемая к замещению.