Системный бизнес-аналитик amoCRM

Привет! Мы - компания Эмфи. C 2015 мы внедряем amoCRM в бизнес-процессы и создаем индивидуальные доработки системы для компаний различного уровня и сегмента.

Входим в ТОП-3 рейтинга партнеров amoCRM
По итогам 2024 в рейтинге CRM-интеграторов мы занимаем 5 место

Мы ищем амбициозных и перспективных кандидатов на позицию системного бизнес-аналитика. Этот специалист не только настраивает amoCRM, но и проектирует логику автоматизации, интегрирует её с другими сервисами и помогает клиентам эффективно внедрять новые процессы.

Чем предстоит заниматься:

• Участвовать в ежедневных встречах с командой и клиентами;

• Настраивать и адаптировать amoCRM и сопутствующие IT-сервисы и продукты под задачи клиентов;

• Постоянно развивать свои навыки и обучаться новым решениям, активно развивающимся технологиям;

• Вести коммуникацию с клиентами в amoCRM, консультировать и обучать их работе в системе;

• Анализировать бизнес-процессы, выявлять узкие места и предлагать и внедрять оптимальные решения;

• Настраивать виртуальные АТС, чат-боты, автоматизацию и интеграции, реализовывать сложные интеграционные решения;

• Активно участвовать и вести pre-sale, оценивать проекты и предлагать нестандартные решения совместно с руководителем и проектными менеджерами;

• Проводить консультации и встречи с постоянными и новыми клиентами;

• Оказывать поддержку по продуктам и бизнес-процессам текущих клиентов;

• Проводить аудиты бизнес-процессов в компании клиента;

• Подбирать варианты решений выявленных проблем с помощью amoCRM и дополнительных смежных it-решений;

• Обучать клиента, его команду работе в настроенной системе;

Мы ожидаем, что ты имеешь:

• Опыт работы в B2B-сегменте.

• Опыт работы бизнес-аналитиком / системным аналитиком / внедренцем CRM;

• Грамотную устную и письменную речь (без слов-паразитов);

• Развитые навыки переговоров и коммуникации;

• Навыки быстрого обучения;

• Опыт удаленной работы и самоорганизации своего рабочего пространства;

• Аналитические способности (поиск, анализ информации);

• Техническую подкованность и желание учиться новому. Умение быстро разбираться в новых инструментах и технологиях;

• Внутреннюю мотивацию: мы готовы обучать и вкладываться людей, нацеленных на результат;

• Мы ищем сотрудника, который обладает высокой организованностью, и для него дедлайны - это не просто сроки, а важный ориентир для достижения результата и обеспечения качества работы;

Отличающим тебя от других кандидатов будет:

• Опыт комплексных внедрений/настройки amoCRM;

• Опыт работы с ИИ-инструментами и желание разбираться в новых технологиях;

• Опыт экспертных продаж (Не про прямые продажи, а когда клиент выбирает за экспертность);

• Опыт управления проектами и взаимодействия с командами;

• Опыт работы с решениями N8N / Make

Что мы предлагаем:

• Фиксированная оплата 50 000 рублей (на руки) + % от стоимости выполненных; проектов + доп. возможность с продаж услуг и смежных продуктов(до 20% );

• График работы: Стандартно 5/2 c 9:00 до 18:00 МСК;

• Полностью удаленный формат работы;

• Отпуск 28 дней;

• Работа с востребованным на рынке it-продуктом;

• Работа над реальными проектами по интеграции AI в продукты и процессы клиентов. Вы будете участвовать во всех этапах, от сбора требований и проектирования архитектуры до непосредственного внедрения, обучения команд заказчика и демонстрации измеримой пользы от внедренных решений;

• Карьерный рост в компании;

• Возможность влиять на свой доход;

• Действительно дружный коллектив и для нас это не просто слова. Мы ценим ту атмосферу в коллективе, которую нам удалось создать. Поэтому мы ищем именно человека в команду, а не винтик в систему;

• Возможность привносить что-то новое в свою работу. В нашей компании рады предложениям по совершенствованию процессов, мы стараемся максимально часто брать обратную связь от сотрудников;

• Обучение продукту, обратная связь от опытного руководителя и наставников, возможность получать советы. Мы стараемся делать все, чтобы наши сотрудники были успешными;

• Мы создаем пространство для живого общения: организуем онлайн-активности для удаленного формата и обязательно встречаемся офлайн на корпоративных событиях и тимбилдингах, чтобы вы могли почувствовать нашу общую энергию и поддержку;

Чтобы присоединиться к нашей команде, отправь отклик на эту вакансию и действуй по инструкции которая придет в ответ.

Предусмотрено несколько этапов отбора с предложением выполнить тестовое задание.