Начальник управления продовольственных и непродовольственных товаров

Обязанности:

• Внедрение современных CatMan-подходов и товарная аналитика:
— Реализация проектов по построению ассортиментных матриц, управлению ролями категорий, динамическому ценообразованию и промо-активностям на основе анализа данных о поведении покупателей;
— Построение и регулярное обновление ассортиментных матриц с применением ABC/XYZ-анализа, квадрантного анализа, оценки инкрементальности SKU, анализа корзины, структуры продаж по категориям, брендам, новинкам;
— Мониторинг и анализ ключевых товарных метрик: GMROI, оборачиваемость запасов, доля неликвидов и излишков, уровень out-of-stock, эффективность промо-акций и возвратов, динамика продаж по сегментам и регионам;
— Использование BI-платформ (Power BI, Tableau и др.), автоматизация отчетности и визуализация данных для быстрого принятия решений.
— Контроль и системный мониторинг эффективности применяемого ценообразования
• Внедрение современных практик управления полочным пространством:
— Организация и контроль процесса квотирования полочного пространства между категориями/брендами/поставщиками на основе установленных критериев. В т.ч. динамическое распределение с учетом сезонности и пр. факторов. Трансляция квотирования в коммерческих/контрактных условиях поставщиков и производителей.
— Разработка и внедрение новых подходов и методологий управления зонированием категорий и ассортиментными квотами в общем торговом пространстве АЗС для достижения баланса представленности категорий и их эффективности с 1 кв.м.
• Построение и развитие команды:
— Формирование сильной, мотивированной и вовлечённой команды, развитие сотрудников и раскрытие их потенциала;
— Внедрение системы наставничества, регулярная обратная связь, поддержка инициатив и идей;
— Создание среды доверия, сотрудничества и взаимопомощи, развитие культуры открытого диалога.
• Построение и оптимизация бизнес-процессов:
— Описание, моделирование, стандартизация и оптимизация сквозных бизнес-процессов между отделами food, nonfood и квотирования (закупки, ценообразование, логистика, управление запасами, реализация товаров);
— Внедрение и поддержка регламентов, стандартов и методик работы для всех подразделений, регулярный аудит и совершенствование процессов;
— Применение современных методов моделирования процессов (BPMN), визуализация и автоматизация процессов с помощью BPM-систем и цифровых инструментов.
• Маркетинговое управление:
— Совместная разработка и реализация маркетинговых стратегий с отделом маркетинга;
— Анализ эффективности промо-акций, программ лояльности, сезонных кампаний, digital- и офлайн-каналов продвижения;
— Мониторинг и анализ конкурентной среды, трендов, потребностей и поведения целевой аудитории;
• Партнерство с поставщиками:
Развитие совместных проектов, внедрение инноваций, управление условиями и ассортиментом на основе анализа продаж и трендов.
• Проектное взаимодействие:
Работа в кросс-функциональных командах с маркетингом, логистикой, IT, операционным блоком для реализации стратегических инициатив.

Требования:

• Высшее образование (экономика, менеджмент, маркетинг, аналитика).
• Опыт работы в категорийном менеджменте или управлении ассортиментом в ритейле от 5 лет.
• Практический опыт формирования и внедрения CVP, участия в создании и реализации маркетинговых стратегий для розничных или FMCG-компаний.
• Навыки анализа и сегментации целевой аудитории, понимание, как экономические, функциональные, эмоциональные и символические ценности влияют на выбор клиента.
• Практический опыт внедрения CatMan-проектов, работы с BI-аналитикой, CRM, автоматизацией процессов.
• Успешный опыт построения и развития команд, внедрения систем наставничества, поддержки и мотивации сотрудников.
• Опыт оптимизации бизнес-процессов, внедрения стандартов и регламентов.
• Опыт управления командой и несколькими отделами, в том числе функциональными.
• Навыки внедрения и контроля метрик эффективности процессов и маркетинговых активностей (SLA, время цикла, уровень ошибок, маркетинговые KPI).
• Успешный опыт достижения коммерческих KPI.
• Навыки ведения переговоров и построения партнерских отношений с поставщиками.
• Развитые лидерские качества, эмпатия, умение вдохновлять, поддерживать и мотивировать команду, эффективная коммуникация.
• Готовность работать в проектных и кросс-функциональных командах, открытость к обратной связи и новым идеям.