Менеджер по работе с клиентами и сборке заказов

Получать заказы через приложение, где отображается список необходимых товаров и информация о клиенте.

Подбор продуктов:

Необходимо внимательно находить товары в магазине, сверяясь с заказом в приложении.

Проверка качества:

Важно проверять сроки годности, целостность упаковки и внешний вид продуктов, чтобы клиент получил свежие и качественные товары.

Комплектация и упаковка:

После сбора продуктов, сборщик упаковывает их в соответствии с правилами СберМаркета и передает курьерам.

Связь с клиентами:

В случае необходимости, сборщик может связаться с клиентом через чат в приложении или по телефону для уточнения деталей заказа или согласования замены отсутствующих товаров.

Работа с приложением:

Сборщик активно использует приложение для приема заказов, отслеживания статуса выполнения, а также для связи с клиентами и решения возникающих вопросов.

Поддержание порядка:

Важно следить за чистотой и порядком на рабочем месте, а также за правильностью хранения продуктов.

Соблюдение стандартов:

Необходимо придерживаться установленных стандартов качества и обслуживания клиентов