Менеджер по работе с клиентами/теплые допродажи

Мы — компания ГдеРадость по продаже воздушных шаров и оформлению праздников в Москве и МО. Наши клиенты — семьи и компании, которые доверяют нам самые важные события: дни рождения, юбилеи, свадьбы, корпоративы. Мы растём и хотим не просто дарить красивые шары, а организовывать праздники под ключ.

Задачи:

• Вести и развивать клиентов после первого заказа: узнавать о предстоящих датах и праздниках.

• Предлагать допродажи: оформление, декор, дополнительные услуги. Упор на организацию

• Организовывать мероприятия «под ключ» (на будущее в роли руководителя, на первое время точно передача партнерам)

• Узнавать от клиентов доп праздники для продаж, вносить в систему

• Делать так, чтобы клиент хотел возвращаться к нам снова и снова.

Кто нам нужен:

• Опыт в организации/продажи мероприятий, event-сфере или продажах премиум-сегмента.

• Навыки ведения клиента «в долгую» и умение повышать средний чек.

• Отличные коммуникации, вкус, умение предлагать нестандартные решения.

Условия:

• Оклад 50 тыс. руб.

• % с апсейла и организации праздников — ваши доходы растут вместе с заказами.

• Клиентская база уже есть — искать с нуля не придётся.

• Возможность роста: развитие до руководителя направления «Организация праздников под ключ».

• Удаленный формат