Менеджер по оформлению заказов в автосервис (без опыта)

Что нужно делать:

• Принимать информацию из чатов и электронной почты для оформления предварительного заказ-наряда на ремонт автомобиля (фото и видео материалов).
• Согласовывать стоимость и сроки ремонта с представителями клиентов (по электронной почте или в чате).
• Вносить правки в заказ-наряд по пожеланиям клиента.
• Подбирать нужные запчасти и расходники (с помощью коллег и по базе).
• Добавлять в заказ-наряд дополнительные услуги, если они действительно нужны клиенту.
• Создавать заказ-наряды в программе 1С (обучим).
• Контролировать входящие сообщения в чате и на почте.
• Проверять выполнение технических задач по чек-листу и фото/видео отчётам.

Мы ждём от вас:

• Уверенное владение компьютером и желание разбираться в новой информации.
• Интерес к устройству автомобиля (если разбираетесь — плюс, если нет — научим).
• Грамотное общение и желание помогать клиентам.
• Ответственность и внимательность к деталям.

Условия работы:

• График сменный 3/3, с 10:00 до 20:00.
• Обучение и поддержка наставника.
• Карьерный рост до мастера-приёмщика.
• Офис в Кудрово.