В связи с расширением штата и развитием детского центра BOOM KIDS, наша Компания в поиске сотрудника на позицию:
- Управляющий детского центра;
Основные задачи:
Представительские функции
- Представление центра на переговорах, городских мероприятиях и партнёрских встречах.
- Развитие партнёрских связей (школы, кружки, компании).
- Формирование имиджа BOOM KIDS, как лидера среди детских образовательных центров в Рязани.
2. Организационное управление
- Обеспечение бесперебойной работы центра.
- Разработка и контроль выполнения расписания занятий.
- Ведение документации, работа с договорами и внутренними регламентами.
- Координация работы администраторов, педагогов и вспомогательного персонала.
- Контроль за состоянием помещений, оборудования, закупками и хозяйственными вопросами.
3. Финансово-экономическая деятельность
- Формирование и контроль бюджета центра.
- Планирование доходов и расходов, контроль финансовых показателей.
- Работа с кассой, отчётностью и платежами.
- Контроль выполнения планов по выручке и прибыли.
4. Маркетинг и продажи
- Реализация маркетингового плана (соцсети, акции, спецпредложения).
- Контроль за качеством работы отдела продаж/администраторов (консультации, звонки, работа с заявками).
- Взаимодействие с рекламными подрядчиками и партнёрами.
- Анализ конкурентов (в т.ч. в Рязани), поиск новых идей для продвижения.
5. Работа с клиентами и качеством услуг
- Контроль качества занятий и сервисного обслуживания.
- Организация обратной связи с родителями (опросы, отзывы).
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами.
- Внедрение стандартов обслуживания и обучения.
6. Управление персоналом
- Подбор, адаптация и обучение сотрудников.
- Организация аттестаций, наставничества, повышения квалификации педагогов.
- Мотивация и удержание персонала.
- Контроль дисциплины и соблюдения трудовой этики.
7. Отчётность и аналитика
- Ведение отчетности по KPI (лиды, пробные занятия, абонементы, удержание).
- Подготовка регулярных отчетов для собственника.
- Анализ динамики показателей и внесение предложений по улучшению работы центра.
Наши ожидания:
- Опыт работы на аналогичной позиции;
- Опыт в сфере образовании - будет преимуществом!
- Опыт руководства и организации бизнес-процессов;
- Коммуникативные навыки, готовность к работе в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, инициативность!
Вас ждёт:
Работа в лидирующей организации региона!
- Социальные гарантии: Бессрочный трудовой договор, официальное трудоустройство согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 дней и больничный);
- Высокий уровень дохода с возможностью дополнительной мотивации.
Мы ценим своих сотрудников и создаем лучшие условия для профессионального и личностного развития.
Возможности роста:
- Участие в программе кадрового резерва,
- Карьерное и профессиональное развитие,
- Обучение за счёт Компании.
Корпоративная культура:
- Праздники, конкурсы, корпоративы и мероприятия регионального масштаба для сотрудников и их семей,
- Премии за высокие результаты, включая возможность путешествий за счёт Компании,
- Реферальная программа: вознаграждение за рекомендации друзей в Компанию.
ГЛАВНЫЙ КАПИТАЛ НАШЕЙ КОМПАНИИ — ЛЮДИ!