взаимодействие с клиентами по оказанию услуг по аренде конференц-залов и оборудования, питанию;
организация и сопровождение проведения мероприятий различного формата (конференции, фуршеты, банкеты, кейтеринг);
взаимодействие с рестораном в целях обеспечения проведения мероприятий на высоком уровне качества, в соответствии с установленными стандартами и требованиями заказчика;
составление меню заказчику, передача заявок на мероприятия ресторану, контроль за исполнением заказа в соответствии с требованиями заказчика;
представление интересов заказчика, контроль своевременности и качества подачи блюд, уровня сервиса;
своевременное принятие мер для обеспечения клиентам комфортных условий для проведения мероприятий, получение обратной связи от клиентов;
ведение отчетности
Требования:
уверенный пользователь ПК;
умение работать в условиях многозадачности, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, доброжелательность, активность, ответственность;
навыки предупреждения возникновения конфликтных ситуаций и конструктивное их решение в случае возникновения