Менеджер по работе с клиентами

Представьте, что ваша работа — это не звонки и продажи, а решение главной проблемы взволнованных мам и пап. Вы — тот самый добрый голос, спокойный советчик и надежный проводник в мире детской стоматологии. Вы дарите не просто услугу, а уверенность, спокойствие и здоровую улыбку ребёнку.

Если вы чувствуете в себе силы и желание стать таким героем — нам по пути!

О клинике.

Мы — детская стоматология «В Африке», и мы с 2019 года создаем мир, где дети не боятся стоматологов, а родители доверяют им самое ценное. За нашими плечами — более 25 000 счастливых и здоровых улыбок. К нам приезжают даже из других городов со словами «Вам только в Африке помогут», и мы гордимся этим.

Наша миссия — это искренняя забота, лучшие материалы и технологии, чтобы помощь была не только высококачественной, но и по-настоящему безопасной и комфортной.

Чем вы будете заниматься:
Вы станете персональным помощником для семей наших пациентов. Ваша главная цель — создать безупречный опыт общения с клиникой, чтобы снять все тревоги и подарить ощущение заботы.

• Быть опорой и поддержкой: Вы будете лично сопровождать семью на всех этапах — от первого звонка до прекрасного результата, создавая атмосферу доверия и комфорта.

• Давать уверенность: Объяснять план лечения, помогать с финансовыми вопросами, презентовать ценность наших услуг и врачей так, чтобы родители чувствовали себя спокойно и уверенно.

• Создавать долгосрочные отношения: Выстраивать такую искреннюю коммуникацию, чтобы семьи возвращались к нам снова и рекомендовали нас самым близким.

• Делать сервис лучше: Ваши наблюдения и идеи помогут нам постоянно улучшать качество обслуживания.

Мы ищем того, кто:

• Обладает эмпатией и искренним желанием помогать людям. Для вас важно видеть благодарность в глазах родителей.

• Ответственный и педантичен к деталям, потому что в нашей работе важен каждый нюанс.

• Обладает грамотной и четкой речью, умеет слушать и слышать.

• Пунктуален и уважает чужое время.

• Амбициозен и видит в этой работе возможность не только помогать, но и строить карьеру.

• (Опыт в продажах или сервисе будет плюсом, но гораздо важнее ваше отношение!)

Мы предлагаем не просто работу, а место, где вы важны:

• Cтабильность и забота о вас: Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Достойный старт: Стабильный оклад 40 000 руб. на время обучения и испытательного срока (от 2 недель до 3 мес.). После — от 70 000 руб. и больше.

• Удобный график: Полный день, смены 2/2 с 8:00 до 20:00.

• Развитие и рост: Мы растем, и вы можете расти с нами. Карьерный путь до руководителя направления открыт для активных и способных сотрудников.

• Здоровье со скидкой: Корпоративные скидки на лечение для вас и вашей семьи.

• Работа с смыслом: Каждый ваш день будет наполнен реальной благодарностью и осознанием того, что вы делаете жизнь детей лучше.

Как откликнуться:
Если после прочтения вы почувствовали, что это про вас — мы ждем ваше резюме с фотографией. Фото помогает нам быстрее познакомиться с вами и почувствовать вашу энергетику!

Ждем именно вас, чтобы вместе дарить здоровые улыбки!