Аналитик Битрикс24

О компании

Мы помогаем предпринимателям выстраивать прозрачные и эффективные системы продаж, которые работают без постоянного контроля владельца. Основные направления — интеграция и настройка CRM (Bitrix24, AmoCRM), построение и развитие отделов продаж, внедрение систем аналитики и контроля качества.

Наша миссия — помогать бизнесу расти и масштабироваться: от 3 млн до 10 млн рублей в месяц и выше. Работаем с собственниками, коммерческими директорами и руководителями отделов продаж.

Мы активно развиваемся, создаём новые продукты и формируем сильную команду экспертов, чтобы масштабировать бренд и выйти на рынок SaaS и обучающих решений.

Обязанности:

• Анализ и описание бизнес-процессов клиентов.

• Настройка и внедрение Bitrix24 (CRM, смарт-процессы, бизнес-процессы, задачи, документооборот).

• Интеграция Bitrix24 с внешними сервисами (телефония, почта, мессенджеры, сайты, формы).

• Постановка задач разработчикам, контроль исполнения и тестирование функционала.

• Подготовка технической документации, инструкций и проведение обучения пользователей.

• Оптимизация существующих CRM-настроек и устранение ошибок.

Требования:

• Опыт работы с Bitrix24 от 1 года (настройка, внедрение, поддержка).

• Понимание бизнес-процессов в продажах, маркетинге и клиентском сервисе.

• Навыки подготовки ТЗ и пользовательской документации.

• Умение визуализировать процессы (BPMN, Draw.io).

Условия:

• Формат работы: удалённо.

• Занятость: частичная, гибкий график (рабочие часы согласовываются).

• Оплата: за проект (фиксированная сумма по договорённости).

• Возможность одновременно вести 2–4 проекта.

• Разнообразные задачи: от внедрения с нуля до интеграции и техподдержки.

Мы предлагаем:

• Интересные проекты в разных сферах бизнеса.

• Готовую методологию внедрения и поддержку команды.

• Современные инструменты для совместной работы.

• Профессиональный рост до ведущего эксперта по CRM.