Управляющий в глэмпинг (отель)

В Самом необычном Глэмпинге «Аномалия», открылась вакансия управляющего.
На данный момент в глэмпинге 39 номеров

Обязанности:

• Оперативное руководство всеми службами гостиничного комплекса: служба приема и размещения (СПир), хозяйственная служба (АХО), служба питания;
• Персонал: подбор, обучение, контроль составления графиков;
• Экономика отеля: составление бюджета и контроль выполнения по всем статьям дохода/расходов;
• Подготовка ежемесячной отчётности согласно требованию компании по экономическим показателям отеля;
• Контроль соблюдения правил предоставления услуг, регламентов работы, стандартов обслуживания;
• Контроль над качеством обслуживания клиентов в соответствии с классом отеля, работа над отзывами гостей, решение конфликтных ситуаций;
• Решение административно- хозяйственных вопросов совместно с АХО службой и техническим директором;
• Взаимодействие с контролирующими органами, участие при проверках.
• Требования:
• Высшее образование;
  Готовность к обучению и личному развитию
• Знание технологий коммуникации с гостями.
• Детальное знание программ Travelline,iiko;
• Полная погружённость в проект;
• Высокие организаторские способности, умение работать в команде, умение работать в режиме многозадачности;
• Высокий уровень ответственности и аккуратности в работе;
• Умение находить решения в нестандартных ситуациях.
• Условия:
• Комплекс находится на берегу карьера в Тульской области;
• Оклад 150 000 руб. +% от выручки.
• Возможно проживание на территории отеля;
• Своевременная выплата заработной платы;
• Перспектива профессионального и материального роста.