Аккаунт-менеджер (администратор) школы программирования для детей

Международная КиберШкола Будущего для нового IT-поколения «KIBERone» в связи с активным развитием сети КиберШкол в Томске и Северске, приглашает в команду Аккаунт-менеджера (администоратора).

Нам нужны сотрудники, добрые, открытые и внимательные. Самое ценное в нашей работе – любовь к людям! Мы ищем Аккаунт-менеджера, который оставит приятные впечатления от обучения в нашей школе.

Обязанности:

• Администрирование учебного процесса для клиентов школы,
• Взаимодействие с родителями учеников: входящие звонки, деловая переписка, личные встречи, сбор обратной связи, контроль удовлетворенности,
• Работа на удержание текущих клиентов,
• Работа в CRM-системе: ведение профиля каждого клиента,
• Ведение кассовой дисциплины: учет оплат, учет платежных документов, работа с ККТ,
• Прием и внесение оплат клиентов.

Требования:

• С опытом/ без опыта, но с большим желанием узнавать новое (мы научим как),
• Уверенный пользователь ПК,
• Ответственность, внимательность,
• Грамотная устная и письменная речь,
• Умение работать в команде,
• Позитивный настрой, доброжелательность к людям.

Условия:

• График работы 2/2: будни с 10:00 до 19:00; СБ, ВСК с 8:30 до 19:30
• Почасовая оплата + премии по KPI
• ЗП: от 38 000 на руки
• Офис в центре города, крутая молодая команда профессионалов

С нами интересно и престижно:

• KIBERone признан ЮНЕСКО лучшим проектом в мире в сфере цифровых технологий для детей (WSIS PRIZES 2020)
• Мы отличаемся высоким клиентским сервисом и нестандартным игровым подходом
• Мы имеем высокий спрос на рынке услуг для детей: в Томске и Северске работают 8 локаций, обучается ИТ-технологиям более 700 детей от 6 до 14 лет
• Ищем в команду амбициозного специалиста, которому интересно расти вместе с компанией на 200-300% в год!