Менеджер по работе с клиентами

Работа в Терминус - это:

• Обучение на рабочем месте;
• Официальное трудоустройство и соблюдение всех гарантий по ТК РФ, в том числе оплачиваемый отпуск по графику, больничный лист, выдача зарплаты без задержек;
• Подарки сотрудникам и детям к новому году и т.п.,
• Скидки на продукцию компании;
• Оплата сотовой связи
• Корпоративное обучение и тренинги
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Командная работа: Взаимодействие с коллегами в дружелюбной и поддерживающей атмосфере, взаимопомощь и обмен опытом.

• Приемка и обработка входящих звонков. Исходящие звонки.
• Работа с заказами с маркетплейсов (Озон, Wildberries, Яндекс): обработка заказов, взаимодействие с платформами, контроль статусов.
• Поддержание отношений с текущими клиентами и привлечение новых.
• Получение от оптовых клиентов заявок и расширение ассортимента.
• Контроль дебиторской задолженности.
• Обработка возвратов и претензий по товару.
• Ознакомление клиентов с ассортиментом продукции.
• Оформление первичных документов, контроль их наличия.
• Соблюдение бухгалтерской дисциплины.
• Работа в 1С

Требования:

• Уверенный пользователь ПК, Windows 7, 1C, MS Office 2010 (Word, Excel, Outlook).

Условия:

• Постоянная работа, полный день, работа на территории работодателя
• график работы 5/2, с 9:00 до 18:00