Менеджер / Оператор call-центра

Москва

Метро: Охотный ряд

Описание вакансии

После стажировки в офисе можно перейти на удаленный формат работы.

«Ростелеком» — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области цифровых государственных сервисов, кибербезопасности, цифровизации регионов, здравоохранения, биометрии, образования, ЖКХ, а также в сфере облачных вычислений и услуг дата-центров и других.

Чем предстоит заниматься:

Активные продажи услуг Ростелекома и консультирование клиентов по телефону (исходящие звонки по «теплой» базе);
Проведение телефонных опросов по качеству услуг и удовлетворенности клиентов;
Оформление заявок на подключение услуг и ведение отчетности.

Что мы от вас ожидаем:

Образование и опыт работы не требуется;
Готовность много общаться с людьми, быть проактивным в переговорах;
Грамотная и четкая речь, хорошие коммуникативные навыки;
Быстрая обучаемость и открытость к обратной связи будут преимуществом.
Уверенный пользователь ПК

Что мы предлагаем:

Поддержка наставника в течение трех месяцев и всестороннее обучение: программы обучения техникам продаж и коммуникациям с клиентами.
Гибкое начало рабочего дня, возможность составить расписание под себя;
Высокий процент с продаж, бонусы на постоянной основе;
Карьерный рост;

Насыщенная корпоративная жизнь: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники.

Компания Ростелеком занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения, а также мобильной связи. Количество клиентов услуг доступа в интернет с использованием оптических технологий превышает 12,2 млн.

Понравилась вакансия? Нажимай и успей "откликнуться" !

Также вакансия будет интересна кандидатам с опытом работы: агент по продажам, специалист по работе с клиентами, консультант, менеджер по продажам, оператор колл-центра, продавец-консультант, менеджер маркетплейсов.