Менеджер по сервису

Обязанности:

• Руководство функционированием бара, нацеленность на качественное обслуживание клиентов.
• Обеспечение своевременных поставок продуктов, согласно заявкам.
• Организация эвент-мероприятий
• Поиск контрагентов и сотрудничество в плане доставки продукции из ресторанов/баров.
• Контроль за качеством и количеством тех блюд, которые приобретаются в ресторанах/барах.
• Обеспечение поставок необходимых для нормального функционирования баров товаров (посуды, салфеток, скатертей и пр.).
• Контроль за чистотой посуды, предметов интерьера и пр.
• Наблюдение за наличием необходимых сертификатов и других документов для приобретаемых заведением продуктов, товаров и услуг.
• Обеспечение высокого качества обслуживания посетителей, в том числе путем проверки их просьб и жалоб.
• Подбор и обучение официантов.
• Рассмотрение предложений по расширению ассортимента, дополнительных услуг.
• Обеспечение здоровой атмосферы для персонала заведения, способствующей высокому качеству их работы и развитию творческого потенциала.

Требования:

• Аналогичный опыт работы от 2-х лет;
• Опыт управления персоналом;
• ПК - уверенный пользователь;
• Клиентоориентированность;

Мы предлагаем:

• Оформление согласно ТК РФ
• Плавающие выходные, график 5/2
• Заработная плата: оклад + премия
• Забота о здоровье: ДМС, телемедицина, консультации психолога, страхование в поездках за рубеж и скидки на медицинскую страховку для родственников
• Дружелюбная сильная культура и насыщенная корпоративная жизнь