Руководитель группы сопровождения клиентов

«Консалтика плюс» является компанией федерального уровня и работает в 6 регионах России. Наш основной продукт СПС КонсультантПлюс - важный и надежный помощник в работе бухгалтера, юриста, экономиста, специалиста по закупкам. КонсультантПлюс будет всегда актуален на рынке в связи с его востребованностью. Мы как никто другой знаем, как важно бизнесу быть в курсе всех изменений в законодательстве.

В связи с развитием отдела мы открываем вакансию «Руководитель группы специалистов отдела сопровождения клиентов». Эта вакансия подразумевает контроль, адаптацию и мотивацию своей команды, работу на действующем рынке клиентов.

Обязанности:

• Организация, руководство и координация работ по вопросам, связанным с обслуживанием\ сопровождением постоянных клиентов компании;
• Помощь сотрудникам в пролонгации договоров;
• Контроль количественных и качественных показателей группы специалистов;
• Разработка текущих и перспективных планов развития группы;
• Подготовка отчетности и аналитики по результатам работы.

Наши пожелания к кандидату:

• Опыт управления коллективом в сфере услуг;
• Стратегическое мышление, способность к планированию;
• Стрессоустойчивость, инициативность.

Условия:

• Стабильная, полностью белая заработная плата​​ (оклад + премия + %);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
• График работы 5/2 (суббота, воскресенье – выходные);
• Корпоративное обучение и тренинги;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Корпоративные конкурсы внутри отдела с призовыми местами и ценными подарками;
• Развитая корпоративная культура ( выезды на природу, 8 марта, 23 февраля, день рождения компании, новый год, и еще много много чего интересного);
• Оборудованная столовая, свой повар;
• Бонусы нашим сотрудникам от партнеров компании.