Специалист по работе с чатами ДМС

Обязанности:

• Работа в центре медицинской поддержки;
• Обработка входящих обращений по электронной почте и в чате (ответы по условиям программы ДМС, помощи в получении мед. услуг, записи ко врачам и на исследования, получении гарантийных писем);
• Внесение информации по застрахованным в электронную базу данных.

Требования:

• Желателен опыт работы в медицинской или фармацевтической сфере, понимание работы лечебных учреждений, медицинской терминологии;
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная четкая устная и письменная речь, доброжелательная манера общения;
• Коммуникабельность, исполнительность, стрессоустойчивость, многозадачность, внимательность, желание помогать людям;
• Рассматриваем кандидатов к нам на основное место работы (не совмещать с учебой и/ или другой работой).

Условия:

• Работа в стабильной и крупной Компании;
• Официальное оформление;
• Место работы: г. Санкт - Петербург, ул. Гаккелевская (м. Старая Деревня, м. Комендантский пр.);
• Окладная система оплаты труда при полной ставке - 60 000 - 68 000 рублей gross (до вычета НДФЛ);
• Ежегодный оплачиваемый отпуск и больничный, корпоративный ДМС (после 6 месяцев работы);
• График работы: 5/2 с 9-30 до 18-00 (есть возможность брать оплачиваемые подработки).