Оператор колл-центра со знанием казахского языка

Глоббинг

Оператор колл-центра со знанием казахского языка

Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/57

Описание вакансии

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Компания GLOBBING революционер в сфере онлайн шоппинга и доставки. Зародившаяся в США в 2015 году, компания распространяет свою операционную деятельность на мировых рынках.

Мы убеждены, что люди должны иметь одинаковые возможности и преимущества в сфере шоппинга в независимости от страны проживания . С этой целью мы создаем инновационные решения для покупок “без границ”.

В настоящее время Globbing работает в 12 странах, имеет более 10 сервисных центров и 140 пунктов самовывоза в Казахстане, Узбекистане, Армении и склады в 8 странах (США, Великобритания, Италия, Китай, Греция, Германия, ОАЭ, Россия). Наша международная команда состоит из более чем 300 человек из 10 разных национальностей.

Мы очень гордимся весомым вкладом, который нашей ежедневной работой приносим в жизнь людей (с момента основания компания сэкономила своим клиентам более $100 миллионов).

Если вы честны, энергичны, трудолюбивы и хотите своей работой принести ощутимую пользу людям, то вы – тот, кто нам нужен!

Мы ценим пунктуальность и чувство ответственности, остальному мы Вас научим!

Обязанности:

  • Отвечать на входящие звонки, отвечать клиентам в социальных сетях и по электронной почте;

  • Предоставлять клиентам информацию об услугах и продуктах компании;

  • Изучать, выявлять и разрешать жалобы клиентов в соответствии со стандартами компании;

  • Заполнять журнал вызовов и отчетные файлы;

  • Своевременно справляться с большим количеством входящих и исходящих (крайне редко) звонков;

  • Привлечь клиентов и построить с ними долгосрочные и стабильные отношения, приложив дополнительные усилия;

  • Другие поручения руководителя.

Требования:

  • Грамотная речь;
  • Знание русского и казахского языков в совершенстве;
  • Коммуникабельность;
  • Сильные навыки устной и письменной коммуникации;
  • Знания ПК - уверенный пользователь.

Условия:

  • Оформление по ТК;
  • Фиксированная зарплата, 150 000 на руки;
  • Ежеквартальная бонусная система;
  • График работы – 8 часов, 5 дней в неделю;
  • Тип графика – плавающий (нет фиксированных выходных) переработки оплачиваются;
  • Возможность оставаться на дополнительные часы.
Навыки
  • Обучение и развитие
  • Внутренние коммуникации
  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Глоббинг
Полный день
  • Алматы

  • от 150000 KZT

Рекомендуем
Sulpak
Полный день
  • Алматы

  • до 200000 KZT

Рекомендуем
QALANKZ
Полный день
  • Алматы

  • до 250000 KZT

Рекомендуем
Halyk Finservice
Полный день
  • Алматы

  • до 250000 KZT

Институт Космической Техники и Технологии

Оператор call-центра

Институт Космической Техники и Технологии

Полный день
  • Алматы

  • до 200000 KZT

BP Contact
Полный день
  • Алматы

  • до 250000 KZT

KT Cloud Lab
Полный день
  • Алматы

  • от 130000 KZT

Имангалиева Дамира

Оператор call-центра

Имангалиева Дамира

Полный день
  • Алматы

  • до 250000 KZT

Royal Tulip Almaty (ЕЛ-ТАИР)
Полный день
  • Алматы

  • от 150000 KZT

BP Contact
Полный день
  • Алматы

  • до 200000 KZT

Специалист call-центра

СПЕЦИАЛЬНАЯ ФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ PREMIUM FINANCE

Полный день
  • Алматы

  • до 500000 KZT

Оператор call-центра

Стоматологическая клиника «ADOdent»

Полный день
  • Алматы

  • до 420000 KZT

Управляющая Компания Birlik Almaty

Специалист контактного центра/диспетчер

Управляющая Компания Birlik Almaty

Полный день
  • Алматы

  • до 200000 KZT

Оператор call-центра

Республиканское общественное объединение Казахстанская Федерация Шахмат

Полный день
  • Алматы

  • до 200000 KZT

Учитель французского языка

Baiterek School of Science and Technology

Полный день
  • Алматы

  • до 150000 KZT

Полный день
  • Алматы

  • до 150000 KZT

Полный день
  • Алматы

  • до 450000 KZT

Мартьянов Дмитрий Николаевич
Удаленная работа
  • Алматы

  • до 450000 KZT

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию