Менеджер по подбору автомобиля

Описание вакансии

О компании:
Мы — динамично развивающаяся компания на автомобильном рынке, которая помогает клиентам найти идеальный автомобиль, соответствующий их потребностям и бюджету. Наша миссия — сделать процесс выбора и покупки машины простым, удобным и приятным.

Ключевая задача:
Ваша основная задача — это консультирование клиентов по телефону, анализ их потребностей и подбор оптимальных вариантов автомобилей из нашей базы. Вы будете первым контактным лицом для клиента и во многом от вас зависит его решение обратиться именно к нам.

Обязанности:

Консультирование клиентов по входящим и исходящим телефонным звонкам.
Выявление и анализ потребностей клиента (бюджет, цели, технические предпочтения).
Подбор и предложение актуальных вариантов автомобилей из базы.
Ведение и актуализация клиентской базы в AMO CRM: внесение контактов, подробное описание потребностей, простановка статусов и задач.
Назначение клиентов на тест-драйв и передача их в отдел продаж для дальнейшей работы.
Подготовка первичных коммерческих предложений.
Работа с возражениями и поддержание лояльности клиентов.

Мы ждем от вас:

Опыт работы в продажах, консультировании или колл-центре (приветствуется, но рассмотрим и активных кандидатов без опыта).
Умение грамотно и убедительно говорить, активное слушание.
Готовность много общаться по телефону.
Клиентоориентированность и желание помогать людям.
Базовые знания об устройстве автомобилей (или огромное желание их изучить).
Способность быстро осваивать новые программы (обучение работе в AMO CRM предоставим).
Ответственность, исполнительность и внимательность.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство возможно
Гибкий график работы: с 8:00 до 19:00, с 9:00 до 20:00 или с 10:00 до 21:00.
Полное обучение продукту и скриптам консультирования.
Современную CRM-систему (AMO CRM) для комфортной работы.
Бонусную систему мотивации (% от завершенных сделок).
Комфортное рабочее место и дружный коллектив.
Возможности для карьерного роста внутри компании.