Администратор в стоматологическую клинику

"R-Clinic" входит в рейтинг ТОП-100 семейных стоматологических клиник Москвы, активное участие в Стоматологической ассоциации России (СтАР). В клинике применяется современная рентгенодиагностику и полный цикл стоматологических услуг. Мы создаем благоприятные условия для раскрытия потенциала наших сотрудников.

Работать в "R-Clinic" комфортно, потому что :

• Удобный формат работы: сменный график 2/2 или 3/3 с 9:00 до 21:00 ( возможно согласование графика 5/2 при соблюдении часовой выработки); клиника в шаговой доступности от м. Измайловская (5 мин пешком);

• Оформление: возможность работы по формату основной занятости ТК РФ / по совместительству.

• Оплата: 2 раза в месяц без задержек; фиксированный оклад.

• Современное оборудование: на котором работать одно удовольствие;

• Комфорт для персонала клиники: оборудованная зона отдыха и питания;

• Дополнительные бонусы: внутреннее обучение, наставничество; скидки сотрудникам и членам их семьи, подарки на день рождения / премии по итогам года;

• Корпоративная культура: совместные мероприятия, программа адаптации для мягкого вхождения в работу, культура открытых разговоров, наставничество и стажировки; обучения; возможность карьерного роста; скидки на медицинские услуги для семьи сотрудника, бесплатная диагностика; нематериальная мотивация по итогам отчетных периодов: билеты на концерты, развлекательные и научно-образовательные мероприятия, абонементы в фитнес-клубы и т.д.

Наши ожидания:

• Аналогичный опыт работы от 1-го года или готовность к быстрому обучению (стоматологическая, многопрофильная клиника со стоматологией); Цифровая грамотность, уверенный пользователь ПК, МИС, CRM;
• Коммуникативность, открытость, высокий уровень эмпатии к пациентам, внимательность к деталям, стрессоустойчивость;
• Навыки вести телефонные переговоры с пациентами, делового этикета, эмпатия;
• Работа с расписанием врачей, графиком персонала;

Какие задачи Вас ждут:

• Встреча пациентов, оформление первичной документации (немедицинской) , документооборот ;
• Формирование записи, работа в "1С Стоматологическая клиника" ( работа с заявками, заполнение данных пациента при первичной коммуникации )
• Консультация по телефону, деловая переписка в месседжерах, запись на прием, получение обратной связи, отправка формы на получение отзыва, оформление электронной карты лояльности;
• Работа с кассой, отправка материала / закупка расходных и канцелярных товаров для офиса; Выполнение отдельных поручений главного врача ;
• Работа в команде с врачами, ассистентами;
• Поддержание чистоты в зоне ожидания;

Дополнительным преимуществом ( не обязательно):

• Оконченное медицинское образование (среднее профессиональное /высшее)