Менеджер продаж по переписке

Центр онлайн-репетиторства EDme.by приглашает на работу менеджера по работе с клиентами. Мы предоставляем качественные образовательные услуги для учеников 1–11 классов по всей Беларуси и ищем внимательного и ответственного специалиста, готового помогать нашим клиентам и поддерживать высокий уровень сервиса.

Основные обязанности:

1. Ведение переписки с клиентами в Direct и через AmoCRM (по готовым шаблонам сообщений)

2. Заполнение карточек клиентов в CRM на основе информации из переписки

3. Написание приветственных сообщений новым подписчикам

4. Контакт с клиентами, которые перестали выходить на связь («пингование»)

5. Ответы на комментарии под постами в соцсетях

6. Оперативная коммуникация с другими менеджерами отдела продаж для согласования действий и обмена информацией

Мы ожидаем от вас:

• Грамотная письменная речь

• Вежливое и корректное общение с клиентами

• Внимательность и аккуратность при работе в CRM

• Ответственность, дисциплинированность, умение работать в команде

• Опыт работы с клиентами будет преимуществом (но готовы обучать новичков)

Мы предлагаем:

1. Гибкий график работы: 5/2 (онлайн и/или офис в центре Минска).

2. Стабильный доход: фиксированный оклад + бонусы за выполнение KPI.

3. Возможность карьерного роста (старший менеджер, руководитель клиентского сервиса).

4. Сплочённая команда и поддерживающее руководство.

5. Оформление по ТК РБ, официальная работа на территории РБ.

Мы будем рады видеть в нашей команде специалиста, который поможет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и станет важным звеном в работе команды.

Откликайся на вакансию прямо сейчас — и увидимся на интервью!

С уважением,
директор EDme.by
Третьяков Д.А.