Бизнес-аналитик / Системный Аналитик (Bitrix24)

Бизнес-аналитик / Системный проектировщик (Bitrix24, проектная работа)

Ключевая задача: Спроектировать и описать самодостаточную бизнес-машину

Вам предстоит не слепо следовать за клиентом, а вести его, основываясь на глубоком анализе. Вы начнете с полного погружения в бизнес, чтобы бросить вызов существующим процессам, найти «токсичные» операции и скрытые издержки. Вы — элитный бизнес-консультант и системный аналитик в одном лице.

Что конкретно предстоит делать:

• Проводить предпроектное обследование (AS-IS / TO-BE).
  • Организовывать и проводить интервью с заказчиком и ключевыми сотрудниками.
  • Диагностировать текущие процессы, выявлять узкие места, дублирующиеся функции и точки потерь.
  • Проектировать целевую, более эффективную операционную модель бизнеса (TO-BE).
• Моделировать процессы и готовить техническую документацию.
  • Строить и описывать сложные, многоуровневые бизнес-процессы в нотации BPMN.
  • Формализовать требования для доработки Bitrix24 и разработки кастомных приложений (Low-code, RPA, AI-интеграции).
• Проектировать решения и управлять требованиями.
  • Взаимодействовать с клиентом и менеджером проекта для согласования документации.
  • Готовить финальные технические задания (ТЗ) и пользовательские истории (User Stories) для разработчиков.
  • Анализировать и предлагать точки применения автоматизации и искусственного интеллекта для решения бизнес-задач.
• Оценивать риски и управлять изменениями.
  • Проводить оценку рисков на этапе проектирования.
  • Разрабатывать предложения по их минимизации и доносить их до заказчика.

Этот проект для вас, если вы:

• Мыслите системами, а не задачами. Инстинктивно видите, как связаны между собой маркетинг, продажи и производство, и способны проектировать бесшовные сквозные процессы.
• Обожаете «переводить». Получаете удовольствие, переводя хаотичные идеи бизнеса на структурированный язык BPMN-схем, пользовательских историй и формализованных технических заданий.
• Считаете Bitrix24 мощным фреймворком, а не просто CRM. Знаете, как выжать из платформы максимум, комбинируя дизайнер БП, RPA, смарт-процессы и REST API.
• Технологический визионер с душой прагматика. Вас зажигают слова AI, RPA, Low-code, но ваш первый вопрос: «Какую конкретную, измеримую пользу в деньгах и часах это принесет бизнесу здесь и сейчас?».

Ключевые компетенции и опыт:

• Опыт работы бизнес-аналитиком от 3 лет (в IT/CRM проектах — будет большим преимуществом).
• Практическое знание методологий бизнес-анализа (AS-IS/TO-BE, BPMN).
• Опыт работы с Bitrix24 (CRM, бизнес-процессы, смарт-процессы, REST API).
• Опыт самостоятельной подготовки технической документации и ТЗ для разработки.
• Навыки работы с инструментами визуализации процессов (например, Bizagi, Draw.io).
• Умение проводить интервью и фасилитировать встречи с заказчиками.
• Готовность работать в условиях неопределённости и предлагать варианты решений.

Будет плюсом:

• Опыт участия в проектах по цифровой трансформации бизнеса.
• Навыки оценки бизнес-эффекта внедряемых решений (ROI, юнит-экономика).
• Опыт работы с AI/ML-инструментами для автоматизации анализа.
• Сертификаты по бизнес-анализу (CBAP, PMI-PBA) или BPMN.

Формат и условия сотрудничества:

• Проектная работа: Мы заключаем договор оказания услуг и подписываем соглашение о неразглашении (NDA).
• Удалённый формат и гибкий график: Вы работаете из любой точки мира в удобном для вас режиме. Главное — соблюдение сроков и качество результата.
• Оплата: Обсуждается индивидуально и зависит от сложности проекта. Возможна оплата по факту завершенных этапов или за проект целиком.
• Перспективы: При успешном сотрудничестве возможен переход к долгосрочному партнерству и постоянной загрузке на наших проектах.
• Поддержка: Предоставляем доступ к нашей команде и современным инструментам для совместной работы и документооборота.

Мы ищем не просто исполнителя. Мы ищем сильного бизнес-аналитика, способного спроектировать бизнес-логику и цифровые экосистемы, а не только фиксировать требования.

Вы устали от проектов, где бизнес-анализ — это просто описание существующих процессов и составление стандартных ТЗ? Вы чувствуете, что способны на большее, чем просто фиксировать требования «со слов клиента», но вам дают лишь фрагментарные задачи?

Мы предлагаем вам перейти на новый уровень. Стать главным идеологом и проектировщиком интеллектуальной бизнес-экосистемы на базе Битрикс24. Это проект, где вы сможете реализовать смелые идеи в области системного анализа и автоматизации. Ваша миссия — не просто помочь бизнесу, а создать его цифровой мозг и нервную систему.