Менеджер отдела продаж интернет-магазина / специалист по работе с клиентами

Наша компания давно зарекомендовала себя как организация с высоким уровнем сервиса, оказываемым опытными и добросовестными специалистами. Свидетельством этому являются многочисленные отзывы о нашей работе на любой площадке белорусского интернета.

Мы импортируем и реализуем на территории Беларуси огромный ассортимент печатающих устройств, а также расходных материалов и запасных частей для них.

С 2012-го года мы стараемся для наших клиентов, удовлетворяя самые неожиданные запросы и решая любые проблемы, связанные с копировальной и печатающей техникой. Мы ни минуты не стоим на месте и постоянно развиваемся для того, чтобы стать ещё лучше, реагировать ещё быстрее и оказывать ещё более качественный сервис.

Что необходимо делать:

• обрабатывать входящие звонки, а также заказы клиентов на собственном сайте компании, торговых площадках, в мессенджерах и электронной почте;
• консультировать клиентов компании по реализуемой продукции;
• выписывать коммерческие предложения, счета, договоры и контролировать все стадии заказа (от его поступления до момента отгрузки);
• выдавать заранее скомплектованные сотрудниками склада заказы клиентам и курьерам;
• оформлять документы на отгрузку товара (чеки, гарантийные талоны, товарные и товарно-транспортные накладные);
• работать с кассовым аппаратом (открытие и закрытие смены; выдача кассовых чеков).

Требования к кандидату:

• необходимо уметь выстраивать долгосрочные отношения с заказчиком для увеличения прибыли компании и, как следствие, собственного дохода;
• обязательны навыки работы с компьютером (базовый пакет Microsoft Office, мессенджеры; браузеры; электронная почта);
• плюсом будет владение 1С;
• опыт работы необязателен, но будет рассматриваться как преимущество при изучении вашего резюме.

Что мы предлагаем:

• график работы: ПН-ПТ 9:00-18:00
• стабильный заработок, оплата по системе оклад + процент от продаж;
• дружный профессиональный коллектив, комфортные условия труда;
• удобное расположение офиса и склада в центре Минска со свободной парковкой;
• наличие комфортной обеденной зоны для перерывов (питьевая вода, чай, кофе, СВЧ-печь, холодильник);
• полностью оборудованное рабочее место для продуктивной работы с возможностью доукомплектации необходимыми средствами;
• постоянная помощь и сопровождение в работе со стороны более опытных коллег;
• содействие компании при необходимости дополнительного обучения или повышения квалификационных навыков;
• готовность компании идти навстречу и поддерживать своих сотрудников в любых жизненных ситуациях.

Обязательным условием рассмотрения вашего резюме является заполнение нашей анкеты-опросника. Это займет 5-10 минут и поможет нам быстрее принять решение по вашей кандидатуре с уважением ко времени друг друга.

Ссылка на анкету-опросник отправляется в чате сайта, после отклика на вакансию.