Специалист технической поддержки

В связи с расширением отдела разработки мы ищем PHP программиста в группу технической поддержки. Вакансия отлично подойдёт для тех, кто ищет постоянную работу и хочет развиваться в сфере web-разработки.

Суть деятельности:

Помогать клиентам с техническими задачами — от устранения проблем на сайте до улучшения пользовательского интерфейса.

Ваш основной результат: быстрое и качественное закрытие обращений в техническую поддержку.

Обязанности:

• поддержка и развитие текущих проектов и систем компании;

• решение технических проблем;

• проработка и улучшение интерфейсов с учётом пользовательского опыта;

• участие в дизайне пользовательских экранов, создание прототипов;

• взаимодействие с командой дизайнеров и разработчиков;

• поддержка и расширение внутренней базы знаний.

Требования:

• знания основ web-разработки: PHP / MySQL / HTML / CSS / JS;

• разработка компонентов на React + TypeScript;

• опыт адаптивной и кроссбраузерной вёрстки;

• базовые навыки работы с графическими редакторами: Adobe XD / Figma;

• понимание принципов UX/UI-дизайна;

• умение разбирать макеты и переносить их в код;

• работа в команде, знание Git и систем управления задачами;

• внимательность, ответственность, аналитический склад ума;

• приветствуется наличие собственных проектов, портфолио или опыта поддержки web-сервисов.

Условия:

• стабильная заработная плата и гибкий график;

• ежеквартальные премии;

• работа с разносторонними задачами: от поддержки до улучшения интерфейсов;

• офис в центральной части города;

• возможность профессионального роста в сильной команде.