Системный администратор

• Оказание технической поддержки сотрудникам компании по вопросам, связанным с ОС Windows и macOS, офисными приложениям (MS Office, bitrix24).
• Настройка учетных записей, почты, доступов ко внутренним и внешним ресурсам
• Обслуживание и мелкий ремонт оргтехники (заменить картридж в принтере/планку памяти в ноутбуке и т.п.)
• Настройка новых рабочих мест (установка ОС и офисных пакетов).
• Монтаж сетей (крайне редко), обслуживание, сборка, модернизация ПК, ноутбуков
• Закупка необходимого компьютерного и офисного оборудования
• Диагностика и устранение возникающих проблем: настройка программного обеспечения, подключение к внутренним ресурсам, настройка сетевых подключений (VPN), и т.д.
• Администрирование сетевого оборудования (MikroTik)
• Администрирование IP-телефонии (Манго, Мегафон)
• Мониторинг серверов (Zabbix). Анализ производительности и выявление аномалий.
• Обеспечение безопасности и защиты данных.

Требования:

• Опыт работы с пользовательскими запросами и технической поддержкой не менее 1 года
• Знание операционных систем Windows (10/11), и macOS (включая настройку, устранение неполадок). Linux (желательно)
• Опыт работы с сетевым оборудованием (MikroTik)
• Умение работать с офисным ПО (MS Office, Bitrix24 и т.п.).
• Опыт работы с сетевыми технологиями (Wi-Fi, удалённый доступ через VPN, настройка маршрутизации, файрволла, NAT), умение протянуть и обжать кабель если необходимо.
• Опыт в управлении учетными записями пользователей, группами и политиками.
• Опыт работы с удалёнными пользователями.
• Желателен опыт в установке, настройке и мониторинге серверов (Grafana / ELK). Настройка дашбордов для отслеживания метрик. Анализ производительности и выявление аномалий.