Координатор выездного сервиса (без продаж)

Обязанности:

• мониторинг новых заявок для проверки на предмет корректности и полноты, заполнения документов на открытие расчетных счетов;
• открытие расчетных счетов;
• назначение повторной встречи с клиентами, если выявлены ошибки в документах (не холодные звонки);
• отвечать за выполнение показателей эффективности;
• получение документов после встречи, проверка и подготовка к отправке в архив;
• ведение отчетов.

Требования:

• среднее профессиональное, высшее образование (желательно экономическое);
• ориентация на клиента, высокие стандарты клиентского сервиса;
• навыки проведения сложных переговоров;
• стремление к достижению высоких результатов;
• инициативность;
• опытный ПК пользователь (Excel, Word).