Алматы, улица Шевченко, 90
Метро: АбаяОбязанности сотрудника-верификатора
Проверка документов клиентов
идентификация личности клиента (паспорт, удостоверение, ИИН и др.);
проверка подлинности предоставленных документов;
сверка данных с базами (государственными или внутренними).
Верификация заявок
анализ информации, указанной в анкете или заявке;
проверка корректности контактных данных, адреса, места работы;
подтверждение заявок через телефонные звонки.
Выявление рисков и предотвращение мошенничества
фиксация подозрительных данных или несоответствий;
передача информации в службу безопасности/скоринг-отдел.
Работа с системами и базами
внесение результатов проверки в CRM или учетные системы;
ведение отчетности по проверкам и статусам клиентов.
Соблюдение регламентов и законодательства
выполнение внутренних инструкций компании;
соблюдение закона РК о персональных данных и AML-политик (борьба с отмыванием доходов).
Взаимодействие с другими подразделениями
передача информации менеджерам по продажам, кредитным экспертам, коллекторам;
участие в оптимизации процедур верификации.