Менеджер по работе с клиентами

Гардиан – это группа компаний, которая включает производственные комплексы предприятий по изготовлению стальных дверей, замков и фурнитуры, цилиндровых механизмов, декоративных панелей для стальных дверей, межкомнатных дверей, мебельных фасадов и 3D-стеновых панелей.

История создания бренда «Гардиан» берет свое начало в 1990 году. Именно тогда, и именно «с нуля» началось создание и производство первых металлических дверей.

Приглашаем в нашу дружную команду МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ в стол заказов.

Обязанности:

- работа с клиентами и субдилерами по различным вопросам;

- знать весь ассортимент продукции и качественно презентовать его;

- проводить консультации, обзвон, общение в мессенджерах;

- выявлять потребности заказчиков, помогать найти лучшее решение для заказчика;

- информировать о потребительских свойствах продукции, условиях продажи, гарантии, проводимых акциях;

- предоставлять коммерческие предложения, спецификации;

- выставлять счета, контролировать платежи;

- заключать договоры, вести необходимую документацию, отчеты, статистику;

- принимать заявки на замеры, гарантийные и сервисные услуги;

- контролировать сроки выполнения заказов, услуг;

- следить за состоянием выставочной продукции, вовремя производить замену образцов продукции.

Требования:

- высшее техническое образование;

- выдержка в любой конфликтной ситуации;

- опыт работы в аналогичной должности;

- желание обучаться.

Мы предлагаем:

• график работы сменный по 40 часов в неделю, 1 скользящий выходной на неделе за рабочую субботу (по графику), воскресенье - выходной;
• оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ;
• официальная заработная плата;
• достойные условия труда;
• удобное месторасположение - 1 минута от остановки;
• парковку для автомобиля и велосипеда;
• зону приёма пищи с микроволновкой;
• детские подарки на Новый год для сотрудников предприятия;
• дружный и слаженный коллектив.