Специалист клиентского центра

Концессии водоснабжения - Геленджик

Специалист клиентского центра

Геленджик, Первомайская улица, 61

Описание вакансии

Компания «Концессии водоснабжения — Геленджик», одна из крупнейших предприятий в городе-курорте, приглашает на постоянную работу специалиста клиентского центра

Мы предлагаем:
- Работу в стабильной компании;
- Уверенность в завтрашнем дне;
- Оформление по ТК РФ;
- Своевременную выплату заработной платы, 2 раза в месяц;
- Широкий спектр социальной поддержки (дополнительные оплачиваемые дни к отпуску, выплаты работникам с детьми к 1 сентября, новогодние подарки детям, выплаты работникам в сложной жизненной ситуации и т.д.);
- Работа в успешном и динамичном коллективе профессионалов;
- График работы 5/2. С 8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00, суббота и воскресенье – выходные;
- Место работы: г. Геленджик, ул. Первомайская, 61

Обязанности:
- Обрабатывать входящие звонки абонентов в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания, консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг;
- Принимать и регистрировать все обращения граждан в базе 1 С Документооборот /Мобильный инспектор с классификацией по видам услуг:
а) заключение договоров холодного водоснабжения и/или водоотведения;
б) установка, замена и опломбировка приборов учета водопотребления;
в) перерасчет оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения абонентам частного сектора и многоквартирных домов;
- Выдавать справки абонентам об отсутствии задолженности, о потреблении, для оформления субсидий, подписанные руководителем управления по сбыту;
- Прием платежей за услуги водоснабжения и водоотведения от населения;
- Предоставление информации на бумажном носителе об оплатах, показаний, поверок в ООО «ЕРЦ»;
- Обеспечение сохранности информации и учетных данных по каждому потребителю коммунального ресурса;
- Вести работу с абонентами, направленную на предотвращение образования (возрастания) дебиторской задолженности;
- Соблюдать ключевые показатели эффективности деятельности Клиентского центра в рамках своей компетенции;
- Обработка актов опломбировок

Требования:
- Среднее профессиональное образование;
- Уверенный пользователь ПК, MS Office;
- Ответственность;
- Внимательность;
- Стрессоустойчивость;
- Коммуникабельность;
- Быстрая обучаемость


Вам будет интересна эта вакансия, если Вы ищете работу: менеджера по работе с клиентами, офис-менеджер, оператор колл-центра, оператор ПК, оператор ЭВМ, специалист абонентского отдела, секретарь, делопроизводитель

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Концессии водоснабжения - Геленджик

Оператор call-центра

Концессии водоснабжения - Геленджик

Сменный график
  • Геленджик

  • от 37800 RUR

Рекомендуем
Alean Collection
Сменный график
  • Геленджик

  • от 40000 RUR

Рекомендуем

Ведущий специалист отдела опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних

Администрация муниципального образования город-курорт Геленджик

Полный день
  • Геленджик

  • до 50000 RUR

КПК Донской Кредит
Полный день
  • Геленджик

  • от 100000 RUR

Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
  • Геленджик

  • от 90000 RUR

Ростелеком Контакт-центр

Клиентский менеджер

Ростелеком Контакт-центр

Удаленная работа
  • Геленджик

  • от 40000 RUR

Т-Банк
Удаленная работа
  • Геленджик

  • от 43000 RUR

Ozon
Полный день
  • Геленджик

  • от 46000 RUR

Главный специалист управления муниципального земельного контроля

Администрация муниципального образования город-курорт Геленджик

Полный день
  • Геленджик

  • до 65000 RUR

Департамент персонала
Гибкий график
  • Геленджик

  • от 100000 RUR

Ozon
Полный день
  • Геленджик

  • от 37500 RUR

Т-Банк
Удаленная работа
  • Геленджик

  • от 43000 RUR

Триколор
Удаленная работа
  • Геленджик

  • до 55000 RUR

Главный специалист управления курортами и туризмом

Администрация муниципального образования город-курорт Геленджик

Полный день
  • Геленджик

  • до 65000 RUR

Ведущий специалист управления экономики

Администрация муниципального образования город-курорт Геленджик

Полный день
  • Геленджик

  • до 48000 RUR

Ozon
Полный день
  • Геленджик

  • от 37500 RUR

Grand Resort Hotel «Приморье»
Полный день
  • Геленджик

  • от 50000 RUR

ВЕНТ ЮГ
Полный день
  • Геленджик

  • до 75000 RUR

Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
  • Геленджик

  • от 90000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию