Менеджер по работе с клиентами в Бизнес-школу (В2В)

Бизнес-школа ITC Group / АйТиСи Груп – одна из ведущих бизнес-школ России, в которой более 21 года обучаются сотрудники таких компаний как Газпром, Лукойл, Роснефть, Сбербанк, МТС, крупный и средний бизнес.

Требуемый опыт работы: 1–3 года.

Полная занятость, полный день.

Только теплые и горячие лиды, без активных продаж!

Требования:

• Опыт работы с людьми, навыки деловой переписки и телефонных переговоров
  Высшее или полное средне-специальное образование (возможно неоконченное высшее)
• Системность, самостоятельность, умение работать в режиме многозадачности
• Коммуникабельность
• Грамотная устная и письменная речь, умение четко формулировать свои мысли

Преимуществом будет, если Вы:

• Любите свое дело - звонить, общаться с людьми, слушать и слышать, вести диалог в нужном вам русле, управлять взаимоотношениями с клиентом, отстаивать свою позицию и интересы компании
• Имеете педагогическое / психологическое образование
• Являетесь уверенным пользователем ПК
• Аккуратны и скрупулезны
• Внимательны при оформлении документов
• Имеете опыт работы в образовательной сфере

В обязанности входит:

• Обработка входящих заявок (звонки и сообщения от клиентов)
• Консультирование клиентов, уточнение потребностей в обучении, подготовка коммерческих предложений
• Ведение деловой переписки
• Оформление договоров
• Ведение и актуализация базы клиентов с целью возобновления продаж в CRM Битрикс 24
• Актуализировать контакты, выйти на ЛПР, выяснить текущие боли, презентовать продукты компании исходя из задач, продать.
• Предоставлять ежедневные отчеты РОПу

Условия:

• Конкурентная заработная плата: фиксированный оклад + % с продаж. Средний совокупный доход может быть 100 000 – 200 000 р, без потолка
• Полностью белая зарплата
• Прозрачная система мотивации с возможностью влиять на свой уровень дохода
• Возможность бесплатно обучаться на наших тренингах, семинарах
• Работа в историческом центре Санкт-Петербурга
• Удобная транспортная доступность – 10 минут пешком от станций м. «Площадь Восстания» / «Владимирская» / «Лиговский проспект».
• Полное введение в должность и обучение специфике работы в нашей компании
• Оформление по ТК РФ
• Оплачиваемый отпуск
• График работы 5/2 c 9:00 до 18:00 00 с часовым перерывом , все официальные праздники и выходные мы отдыхаем в соответствии с производственным календарём

Немного о компании:

Бизнес-школа ITC Group / АйТиСи Груп (Москва - Санкт-Петербург) - Федеральный учебный центр в сфере оказания образовательных услуг.

21 год проводим семинары, тренинги, курсы повышения квалификации по направлениям: Mini MBA; hr, кадры; маркетинг, реклама, PR; управление; финансы; право; iso; логистика и вэд; ит; продажи, переговоры; госзакупки, тендеры; секретариат; медицина; банки; торговля, розница; промышленность; рестораны; строительство. недвижимость, др. Имеет Лицензию на образовательную деятельность. Компания включена в Члены Торгово-Промышленной Палаты РФ.

Ещё преимущества:
∙ Стабильная компания с отличной репутацией
∙ Возможность карьерного роста
∙ Коллектив, нацеленный на развитие

Вы - это лицо нашей компании, коммуникабельный и вежливый сотрудник, который помогает участникам в выборе образовательного курса.

Ждем Вас!