Менеджер по работе с клиентами в онлайн-школу (продажи активной базе клиентов)

Менеджер по работе с клиентами в онлайн-школу (продажи активной базе клиентов)
Удалённо | Онлайн-школа Neyrons | Детское образование

Ты умеешь общаться с клиентами так, что они не просто возвращаются — они советуют тебя друзьям?
Ты не любишь «впаривать», а искренне помогаешь выбрать лучшее?
Ты знаешь, что продажи — это забота, а не манипуляция?

Тогда читай внимательно — мы ищем менеджера по работе с клиентами, который будет поддерживать связь с текущими учениками и помогать семьям получать максимум от обучения.

Кто мы такие?

Мы — Neyrons.com, онлайн-школа для детей с 2019 года. У нас обучаются дети от 5 до 16 лет по направлениям: чтение, логика, математика, грамматика, память и подготовка к школе.
Более 15 000 семей уже выбрали нас. У нас есть лицензия, можно оформить налоговый вычет или оплатить обучение маткапиталом.

Мы не «продаём курс». Мы помогаем родителям выбрать траекторию развития для ребёнка.

Что ты будешь делать:

— Работать с самыми горячими лидами — родителями, чьи дети уже учатся или недавно завершили курс
— Продлевать абонементы, помогать подобрать следующий этап обучения
— Возвращать ушедших клиентов с помощью выгоды, заботы и грамотных аргументов
— Допродавать смежные курсы (например, к чтению — грамматику или математику)
— Поддерживать связь, отвечать на вопросы, быть «своим человеком» для семьи
— Работать по готовой CRM, с четким планом продаж и ежедневными задачами

Что мы ждём от тебя:

✔ Опыт продаж (желательно в образовании, услугах, онлайн) от 1 года
✔ Навык работы с тёплой базой, понимание, как важно выстраивать отношения
✔ Грамотная, живая речь — без шаблонов, но с уверенностью
✔ Умение слушать и слышать, не бояться работы с возражениями
✔ Самоорганизованность и умение доводить дело до результата
✔ Готовность выполнять план продаж (он реалистичный и чётко зафиксирован)
✔ Уверенное пользование ПК, CRM, Google-таблицами и мессенджерами

Что ты получишь:

Доход от 50 000 ₽: фикс + % от продлений и повторных продаж
График 5/2, согласовываем рабочие часы
Полностью удалённая работа, без офиса и дресс-кода
Обучение и наставник на старте — ты не останешься один
Понятные планы, прозрачные условия, поддержка от команды
❤️ Продукт, за который не стыдно — с реальными результатами и благодарными родителями

Перспектива до роста менеджера по продажам с доходом от 100 000 руб.

Почему это важно?

Ты будешь не просто продавать — ты станешь для семьи навигатором в обучении ребёнка.
Каждое продление — это шаг ребёнка вперёд, к уверенности и знаниям.
Именно ты поможешь родителям понять: обучение — это не разовая покупка, а путь.

Хочешь к нам?

Нажимай «Откликнуться» и расскажи немного о себе — мы свяжемся, если подойдём друг другу.
Мы ждём того, кто любит клиентов, ценит отношения и умеет работать с доверием.

P.S. Ты не будешь искать клиентов — они уже с нами. Твоя задача — помочь им остаться и получить максимум от обучения.