Руководитель отдела продаж

1. Стратегия продаж и продвижения

Разработка и реализация стратегии выхода на рынок (B2C, возможно B2B2C).

Определение целевой аудитории: кто будет основными пользователями (фрилансеры, арендаторы, продавцы товаров и услуг и т.д.).

Формирование ценовой модели: бесплатный базовый функционал, подписка, комиссия за сделку.

Разработка скриптов и стандартов продаж для команды.

2. Управление командой

Подбор, обучение и мотивация менеджеров по продажам.

Постановка KPI и контроль выполнения (кол-во регистраций, активных пользователей, заключённых договоров).

Развитие корпоративной культуры, ориентированной на клиента.

3. Привлечение пользователей

Организация прямых продаж (через звонки, встречи, онлайн-каналы).

Построение партнёрской сети (например, сотрудничество с агентствами недвижимости, сервисами фрилансеров, онлайн-маркетплейсами).

Взаимодействие с маркетингом: совместные кампании, реклама в соцсетях, таргетинг.

Участие в отраслевых выставках и конференциях, продвижение продукта среди предпринимателей.

4. Аналитика и рост

Сбор и анализ обратной связи от пользователей.

Мониторинг конкурентов и поиск новых рыночных ниш.

Внедрение CRM-системы для контроля воронки продаж.

Регулярная отчётность перед руководством (рост базы, конверсия, выручка).

5. Работа с ключевыми клиентами и партнёрами

Переговоры с крупными клиентами, блогерами, площадками, через которых можно привлекать массовых пользователей.

Создание специальных предложений для лидеров мнений и крупных сообществ (например, скидки для подписчиков).

6. Дополнительно для сферы онлайн-договоров

Понимание юридических аспектов электронных договоров, чтобы правильно объяснять ценность и безопасность продукта.

Взаимодействие с юристами и техподдержкой для решения спорных ситуаций.

Обучение клиентов правильному использованию сервиса (как подписывать, хранить, проверять договоры).