Специалист контактного центра/ Оператор call-центра

Обязанности:

• прием и передача заказов на оказание технической помощи;
• оказание консультационных услуг по программным продуктам компании и их обработка;
• обработка входящих запросов клиентов по телефону и через мессенджеры (Viber, Telegram)

Требования:

• грамотная, устная и письменная речь;
• способность работать в режиме многозадачности;
• соблюдение стандартов качества обслуживания, установленных в компании;
• коммуникабельность и доброжелательность;
• ответственность и внимание к деталям;
• уверенный пользователь ПК.

Условия:

• предлагаем интересную работу в стабильной компании;
• перед трудоустройством вы пройдете обучение;
• комфортные условия труда;
• трудоустройство согласно ТК РБ.
• работа в центре города (ст. метро - «Тракторный завод»).