Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Работа с текущими клиентами, выстраивание и поддержание с ними эффективных партнерских взаимоотношений.
• Ведение переговоров, урегулирование претензий.
• Контроль бюджетов клиентов.
• Ответственность за выручку и маржинальность объектов.
• Допродажи, увеличение объемов предоставляемых услуг (услуги клининга и эксплуатации).
• Работа с дебиторской задолженностью.

• Релевантный опыт работы от 2-х лет.

• Высшее, н/о высшее образование.

• Обязательное знание 1С, Excel, CRM (как преимущество).

• Умение работать в режиме многозадачности, мобильность, ответственность, клиентоориентированность, нацеленность на результат, внимание к деталям.

• Опыт в решении сложных кейсов с клиентами и умение находить выход из сложных ситуаций.

Условия:

• Оформление по ТК РФ.

• Заработная плата по результатам собеседования + KPI(квартал)+ оплата мобильной связи и проезда (периодические выезды к клиентам на один день);

• График работы: гибридный 5/2, с 9:00 до 18:00(2 недели удаленно после испытательного срока) .

• Место работы: м. Сходненская, м. Митино, м. Планерная, м. Речной вокзал.