Управляющий в сеть барбершопов

О компании

Супермен — это федеральная сеть барбершопов-лоукостеров в Самаре. С 2017 года мы создаём стиль и уверенность для тысяч клиентов ежедневно. У нас несколько точек по городу, и каждая из них — это место силы, где клиенты получают качественный сервис по доступным ценам.
Мы активно развиваемся и ищем управляющего, который поможет нам расти дальше, контролировать качество сервиса и управлять командой профессионалов. Если ты умеешь брать ответственность, знаешь, как организовать работу и готов лично влиять на результат — тебе к нам.

Что мы предлагаем
• Возможность формировать свой график работы.
• Выбор локации — работаешь там, где удобно (по загрузке точки).
• Еженедельные выплаты.
• Оплата за выход.
• Карьерный рост и рост дохода.
• Обучение и постоянное развитие управленческих и технических навыков.
• Команду мотивированных барберов и поддержку руководителя.

Твои задачи
• Управление операционной деятельностью сети барбершопов.
• Контроль качества обслуживания клиентов и стандартов работы.
• Организация и координация работы команды.
• Наставничество и обучение новых сотрудников.
• Решение технических вопросов и мелких поломок на точках.
• Планирование и контроль графиков.
• Взаимодействие с поставщиками и партнёрами.
• Ведение отчётности, учёт финансовых показателей, анализ бизнес-процессов.

Наши ожидания
• Опыт работы барбером или в управлении (в идеале в beauty-индустрии)

• Понимание основ управления персоналом и сервисного бизнеса.
• Навыки в финансах и отчетности.
• Готовность самому решать технические вопросы (мелкий ремонт, оргтехника)

• Наличие личного авто (обязательно)

Будет плюсом:
• Опыт работы с CRM.
• Знание интернет-маркетинга и рекламных инструментов.
• Навыки оптимизации процессов и внедрения стандартов.

Личные качества, которые мы ценим
• Лидерство и умение мотивировать людей.
• Ответственность и организованность.
• Стрессоустойчивость и умение работать в динамике.
• Коммуникабельность и навык решения конфликтов.
• Критическое мышление и умение принимать решения.

Если ты хочешь управлять, а не «сидеть в офисе ради отчётов», любишь данную
индустрию и готов к росту вместе с сетью Супермен, тогда откликайся и присоединяйся к нашей команде!