Администратор коворкинга

О нас:

Наш коворкинг — это современное и динамичное пространство, созданное для комфортной и продуктивной работы фрилансеров, стартапов и небольших команд. Мы стремимся создать дружелюбную и гостеприимную атмосферу, где каждый резидент и гость чувствует себя ценным. В связи с ростом мы ищем энергичного и ответственного администратора, который станет лицом нашего коворкинга и душой нашего комьюнити.

Чем предстоит заниматься:

• Встреча и поддержка резидентов и гостей:

  • Приветствие, регистрация и консультирование клиентов по тарифам и услугам.
  • Проведение экскурсий по пространству для новых посетителей.
  • Обеспечение высокого уровня сервиса и создание позитивной атмосферы.
  • Оперативное решение вопросов и помощь резидентам.

• Организация работы пространства:

  • Контроль за порядком и готовностью рабочих мест и всего офиса.
  • Мониторинг и своевременное пополнение запасов (вода, кофе, чай, канцелярия, бытовые средства).
  • Контроль за исправностью оборудования и взаимодействие с техническими службами.

• Работа с бронированиями и оплатами:

  • Ведение расписания бронирования офисов и переговорных комнат.
  • Прием, учет и фиксация платежей за аренду.
  • Контроль сроков аренды и своевременное информирование резидентов.
  • Ведение отчетности по оплатам и заполняемости пространства.
  • Выставление счетов на оплату.

• Коммуникации и развитие:

  • Общение с клиентами через почту, социальные сети и мессенджеры.
  • Сбор обратной связи и работа с отзывами.
  • Поддержка клиентов коворкинга (печать документации, сканирование, копирование, предоставление в аренду ноутбука, ответы на вопросы клиентов и т.д.).

Мы ищем кандидата, который:

• Обладает отличными коммуникативными навыками, вежлив и доброжелателен.

• Умеет работать в режиме многозадачности и принимать решения.

• Ответственен, внимателен к деталям и организован.

• Уверенно пользуется ПК и офисной техникой.

• Имеет опыт работы в сфере гостеприимства, администрирования или клиентского сервиса (будет преимуществом).

• Работу в комфортном и современном офисе.

• Дружный коллектив и поддержку со стороны руководства.

• Стабильную заработную плату.

• Бонусную систему при привлечении клиентов.

• Комфортный график работы (с 9:00 до 17:00).

Хотите стать частью нашей команды?

Будем рады знакомству и сотрудничеству)!